API WhatsApp Business
API officielle de Meta · modèles approuvés · OTP · diffusions vers des listes consentantes dans les limites de Meta, qui augmentent avec la qualité
API officielle de Meta
Toutes les fonctionnalités
Une seule plateforme. Tout ce qu'il vous faut.
Plus de 50 fonctionnalités professionnelles pour gérer les conversations de votre entreprise sur tous les canaux — filtrez selon ce qui compte et explorez.
52+fonctionnalités professionnelles
7canaux
4Modèles d'IA
4boutiques et feuilles connectées en un clic
Facebook Messenger
Bots intelligents · carrousel · bouton d'achat · réponses rapides
Messages directs Instagram
Répondre aux messages privés, commentaires et stories · connecter votre boutique
Pages Facebook
Réponse automatique aux commentaires · programmation des publications · alertes par mots-clés
TikTok
Réponse automatique aux commentaires · message de bienvenue automatique · statistiques du compte
SMS via des prestataires
Twilio · Plivo · Vonage · prestataires locaux de la région MENA
Marketing par e-mail
Listes de diffusion · modèles professionnels · suivi des ouvertures et des clics
Hub d'agents IA
Un agent spécialisé par service · GPT · Claude · Gemini · DeepSeek · Mistral
GPT · Claude · Gemini
Base de connaissances
Importez des PDF, Word, Excel, du texte ou l'adresse de votre site — l'IA les lit et répond à partir d'eux
MCP et outils
MCP · outils personnalisés · appels d'API en direct
Catalogue intelligent
Des produits avec images, prix et stock — l'IA suggère et vend
Multilingue
Égyptien · arabe standard · anglais · français et plus — détection automatique
Transfert à un humain
Règles intelligentes · mots-clés de pause · alerte à l'agent · contexte conservé
Réponse vocale par l'IA
Un client envoie un message vocal — l'agent le transcrit, le comprend et répond par écrit ; la transcription reste pour le membre de l'équipe
Mémoire du contexte
L'agent se souvient des conversations passées et des préférences du client — il ne repart pas de zéro
Relances par l'IA
L'IA relance les clients silencieux — au bon moment et avec le bon message selon leur situation
Campagnes de diffusion
Ciblage par étiquettes · programmation · envoyés, livrés, lus et échoués par campagne
Ciblage + programmation + rapport
Constructeur visuel de parcours
Dessinez le parcours client par glisser-déposer — conditions, branches et boutons sans code
Sans code
Relance des paniers abandonnés
Un panier laissé en plan ? Un message WhatsApp automatique ramène le client pour finaliser l'achat
Récupérez les commandes perdues
OTP WhatsApp
Depuis votre numéro ou notre numéro partagé, sans compte Meta · API d'envoi, de vérification et de renvoi · extension WooCommerce
E-commerce
Catalogue · panier · paiement · livraison · alertes de commande
Confirmation de commande
Les clients confirment ou annulent sur WhatsApp — moins de retours, aucun appel téléphonique
Formulaires et sondages
Sondages dans la conversation · logique conditionnelle · enregistrement comme prospect
Codes promo
Un code de réduction que l'agent envoie quand vous l'autorisez — aux conditions que vous rédigez
Prise de rendez-vous
Un parcours de réservation dans WhatsApp, ou l'agent à partir de votre tableur · confirmation humaine en un clic · un rappel avant la visite
Automatisation des commentaires
Réponse automatique aux commentaires Facebook, Instagram et TikTok · masquer les insultes · répondre aux anciens commentaires
Commentaire → message privé
Un mot-clé dans un commentaire ouvre automatiquement une conversation privée — le meilleur outil pour transformer un abonné en client
Publication sur les réseaux sociaux
Publiez et programmez sur Facebook et Instagram · carrousel · bouton d'action · publication automatique depuis RSS, WordPress et YouTube
Publicités Click-to-WhatsApp
Sachez de quelle publicité vient chaque conversation — et mesurez les conversations, les messages et l'engagement par campagne
Séquences de relance
Une série de messages programmés sur WhatsApp, Messenger, SMS et e-mail — qui tourne toute seule
QR codes WhatsApp
Un code par agence ou par publicité — le scanner ouvre une conversation avec un message prêt
Outils de croissance
Extension Checkbox · bouton Envoyer vers Messenger · liens m.me · chat du site
Boîte de réception unifiée
Tous les canaux · filtres intelligents · étiquettes · attribution aux agents
Tous les canaux · un seul écran
Application mobile
Android et iOS · boîte de réception complète · réponses vocales · notifications instantanées — gérez tout de n'importe où
Android + iOS
Équipe et agents
Rôles et permissions · attribution manuelle ou par l'agent · « ne voit que ce qui lui est attribué »
Statistiques en direct
Délai de première réponse et délai moyen par membre de l'équipe · conversations en attente · une note d'équipe sur 100
CRM et étiquettes
Profils complets · historique entier · étiquettes intelligentes · notes
Horaires de l'agent
Les jours, les heures et le fuseau horaire où l'agent répond — en dehors, il se tait et l'équipe répond ; ou un agent 24/7 qui connaît vos horaires
Alertes en temps réel
Notifications push · application mobile en temps réel
Statistiques de coût et de rentabilité
Le coût de chaque conversation et de chaque modèle chez Meta — et la valeur des paniers récupérés et des conversations venues des QR codes
Tâches intelligentes
Des tâches automatiques programmées — rappels, relances, nettoyage, rapports
Garder ouverte la fenêtre de 24 h
Une question à bouton deux heures avant la fermeture — gratuite — et le geste du client ouvre 24 nouvelles heures au lieu d'un modèle payant
Performance de l'équipe
Un tableau par agent : conversations traitées, délai de réponse, taux de résolution
Menu persistant
Un menu fixe dans la conversation qui mène le client à chaque service en un geste
Webhooks et intégration
Webhooks de commande, de panier et d'OTP · l'agent appelle votre système · serveurs MCP
4 accès ouverts
Google Sheets
L'agent lit et écrit dans votre feuille : catalogue, stock, statut des commandes, journal des clients
Shopify · WooCommerce · Easy Orders
Connectez votre boutique en un clic — commandes, produits et clients se synchronisent automatiquement
Constructeur de Webview
Des pages et des formulaires qui s'ouvrent dans la conversation elle-même — le client ne la quitte jamais
API JSON dans le bot
Reliez le bot à votre système : il appelle votre API et répond avec le résultat en direct
Passerelles de paiement
Votre abonnement : Paymob (cartes et portefeuilles) ou virement manuel · vos clients paient par le lien de votre passerelle ou à la livraison
Sécurité avancée
TLS en transit · clés des fournisseurs chiffrées au repos · isolation des données par compte · un accord de traitement des données
Hébergement haute performance
Cloudflare · Redis · une sauvegarde nocturne dont la restauration est testée
Aucun résultat
Voyez-le fonctionner
Pas des promesses — voici ce qui se passe vraiment
De vraies conversations venues de la plateforme. Touchez-en une pour la voir se dérouler.
Prêt à l'essayer vous-même ?
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