Legal
سياسة الاسترجاع
آخر تحديث: 13 سبتمبر 2026
1. ضمان 7 أيام
نقدم ضمان استرجاع كامل خلال 7 أيام من أول دفعة في أي باقة. لا أسئلة، لا تعقيدات.
2. كيف تطلب الاسترجاع
- كتبلنا إيميل على [email protected]
- اذكر بريد حسابك وسبب الإلغاء (اختياري لكنه يساعدنا نتحسن).
- سنرد عليك خلال 24 ساعة ونرد المبلغ خلال 5-10 أيام عمل لطريقة الدفع نفسها.
3. الاستثناءات
- رسوم Meta لرسائل WhatsApp Business لا تُسترجع — هذه دفعات تذهب لـMeta مباشرةً.
- رصيد المحفظة المستخدم لـAI أو OTP لا يُسترجع.
- الاسترجاع متاح مرة واحدة فقط لكل حساب.
4. إلغاء الاشتراك
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة التحكم. سيستمر حسابك في العمل حتى انتهاء فترة الدفع الحالية.