أربعة أرقام قِسناها بأنفسنا، وحدود كل واحد فيهم

العمود الأول هو الصامد: ١٣ من ١٤ تاجرًا لديهم محادثات فيسبوك، وستة فقط لديهم واتساب. وعمود المحادثات بعد استبعاد التاجر الأكبر يقول الحكاية نفسها بصورة أخرى — فيسبوك ما زال الأكبر، وواتساب يأتي ثانيًا.

وما يترتب على ذلك عمليًا: إن ضبطت واتساب وحده فقد ضبطت القناة التي يستخدمها أقل تجّارك. والتعليق على منشور فيسبوك أو الرد على قصة إنستجرام هو العميل نفسه — لكن في مكان لم يرد عليه فيه أحد.

من 21,667 محادثة واتساب مرّت على المنصة، 15,105 منها — يعني 70٪ — ولم تحاسب ميتا عليها قرشًا. فمحادثة الخدمة التي يبدأها العميل مجانية، والمحادثة الآتية من إعلان مجانية.

أغلب ما يخيف التجّار في فاتورة واتساب محادثاتٌ لا يُحاسَبون عليها أصلًا. والحاسبة مبنية على هذا القياس نفسه، ودليل الأسعار يشرحه بالتفصيل.

حدود الرقم: هذه الحركة مصرية وخليجية في أغلبها، وأسعار ميتا تختلف من بلد إلى بلد. والذي ينتقل عبر البلدان هو النسبة لا السعر.

من 11,694 رسالة تأكيد أوردر اتبعتت فعلًا: 5,949 اتأكدوا، و5,683 ما ردّوش خالص، و61 بس ضغطوا «إلغاء» — يعني اتنين من كل ألف.

الطريقة، وحدودها

• المصدر: سجلات منصة عربي بوت — جداول المحادثات وتأكيد الطلبات ومحادثات واتساب. مجمَّعة ومجهَّلة: فلا يمكن تحديد تاجر ولا عميل من أي رقم هنا.
• العيّنة صغيرة ومركّزة: ١٤ تاجر، وواحد منهم 75.9٪ من المحادثات. ولذلك كُتب كل رقم بعدد التجّار أو بنسختيه — بالتاجر الأكبر وبدونه.
• وما لا نراه: رد التاجر من تطبيق إنستجرام أو واتساب نفسه بدل الرد من عندنا. وهذا يرفع نسبة «المنتظِر» فوق الحقيقة، فاقرأها سقفًا.
• الجغرافيا: مصري وخليجي في أغلبه. وليس تقريرًا عن «الشرق الأوسط» كله وإن كان الاسم مغريًا.
• لو استشهدت بأي رقم هنا، انسبه لعربي بوت واكتب تاريخ القياس (4 سبتمبر 2026) — وستتغير هذه الأرقام حين نعيد القياس.