Legal

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-06-02

في ArabyBot نأخذ خصوصيتك بمنتهى الجدية. هذه السياسة توضح ما هي البيانات اللي بنجمعها، ليه بنجمعها، وكيف بنحميها. باستخدامك لـ ArabyBot أنت موافق على هذه السياسة.

1. البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب (اسم، إيميل، رقم موبايل، شركة).
بيانات الدفع (يُعالجها مزود الدفع — لا نخزن بطاقتك).
محتوى المحادثات الذي تختار إرساله عبر منصتنا.
سجلات تشغيل (IP، نوع المتصفح، توقيت الجلسات) لأغراض الأمان والتشخيص.

2. كيف نستخدم البيانات

لتشغيل خدماتنا وإرسال الرسائل نيابةً عنك.
للفوترة والدعم الفني.
لتحسين المنصة (بيانات مُجمَّعة بدون هوية).
للالتزام بالقانون عند طلب رسمي.

3. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك أبدًا. نشارك فقط مع: (أ) مزودي الخدمة الموثوقين (Meta، AWS، Cloudflare) الذين يلتزمون باتفاقيات DPA معنا، (ب) السلطات عند طلب قانوني رسمي.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طول مدة حسابك معنا + 90 يوم بعد الإلغاء. يمكنك طلب الحذف الفوري بكتابتنا على support@arabybot.com.

5. حقوقك (GDPR)

لديك الحق في: الوصول، التصحيح، الحذف، النقل، الاعتراض على المعالجة. تواصل معنا لتفعيل أي حق.

6. الأمان

SSL 256-bit، تشفير في النقل وفي التخزين، عزل بيانات لكل عميل، نسخ احتياطي يومي، مراجعات أمان دورية.

7. تواصل معنا

أسئلة عن الخصوصية؟ كتبلنا على support@arabybot.com.