Upsell يعني إيه؟ البيع الإضافي ورفع قيمة الطلب
الإجابة المختصرة
الأب سيل (البيع الإضافي) أن تعرض على من قرر الشراء شيئًا يرفع طلبه: نسخة أكبر، أو كمية أكثر بسعر أفضل، أو منتجًا مكمّلًا بسعر خاص. والكروس سيل قريب منه: منتج مختلف يكمّل ما اشتراه.
يُسأل عنها أيضًا: «يعني ايه upsell» · «upsell معنى» · «ما معنى upselling»
لماذا يهمك الأب سيل كتاجر؟
لأن رفع قيمة الطلب أرخص من جلب عميل جديد: الإعلان والشحن مدفوعان أصلًا، فكل إضافة في الطلب نفسه ربح أعلى. لكن العرض يجب أن يكون نافعًا للمشتري، وإلا صار إزعاجًا.
الأب سيل في عربي بوت
في متجر عربي بوت: عروض الكمية («قطعتان بسعر»)، وعرض منتج مكمّل في صفحة الدفع بسعر خاص يضيفه المشتري بعلامة واحدة.
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين Upsell وCross-sell؟
الأب سيل نسخة أعلى أو كمية أكبر من المنتج نفسه، والكروس سيل منتج آخر يكمّله.
ما هو عرض صفحة الدفع (Order bump)؟
منتج صغير بسعر خاص يظهر في صفحة الدفع، يضيفه المشتري بعلامة دون أن يغادرها.
هل يرفع الأب سيل المرتجعات؟
إن كان العرض حقيقيًا ومكمّلًا لا؛ والإضافة غير المفهومة هي التي تُرد.
مصطلحات قريبة
جرّب الوكيل قبل أن تدفع شيئًا
الوكيل الذي يرد على عملائك هو نفسه الذي يرد عليك الآن: اسأله من زر الدردشة هنا أو على واتساب. وحسابك مجاني بلا بطاقة ائتمان، والتجربة المجانية على رقمك أو صفحتك تُفعَّل بعد التواصل مع الإدارة على واتساب خدمة العملاء.