Bot WhatsApp pour les boutiques de vêtements et de mode — tailles, couleurs, échanges et saison
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Le problème, et la réponse
« Vous l'avez en taille L ? » arrive avec une photo, puis « ça taille grand ? » et « je peux échanger si ça ne va pas ? » — trois messages avant chaque commande, et la mauvaise taille est la première cause de retours dans la mode.
Le client envoie la photo de l'article tirée de votre page et le bot répond avec les tailles, les couleurs et le prix disponibles d'après votre catalogue, montre le guide des tailles en centimètres, recueille et confirme la commande avant l'expédition, et explique la politique d'échange telle que vous l'avez écrite — et le bot n'accorde aucune remise et ne promet aucune taille épuisée.
Aussi demandé sous la forme : «بوت واتساب لمحل ملابس» · «بوت واتساب لبراند ملابس» · «بوت يرد على مقاسات الملابس» · «بوت واتساب لمحل عبايات»
La boutique ArabyBot est une boutique en ligne arabe avec des modèles prêts, le paiement à la livraison, des passerelles à votre nom et des transporteurs — et le même agent vend ses produits sur WhatsApp, Messenger et Instagram et confirme la commande dans la conversation.
ArabyBot est le seul bot du marché arabe à avoir sa propre plateforme de boutique : le bot et la boutique forment un seul système dans un seul compte.
Ce dont a besoin, précisément, une boutique qui vend des vêtements : une boutique en ligne de vêtements.
Comment cela fonctionne réellement
- Identifie l'article à partir d'une photo
Une photo d'Instagram ou du site → le nom, le prix, les tailles et les couleurs en stock maintenant, à partir de votre catalogue ou de votre boutique connectée.
- Montre le guide des tailles
Le tour de poitrine, la taille et la longueur en centimètres pour chaque taille, et votre note sur la coupe (« taille grand »), pour que le client choisisse lui-même.
- Recueille et confirme la commande
L'article, la taille, la couleur, la quantité, l'adresse et le moyen de paiement, puis une confirmation par bouton avant l'expédition et un seul rappel pour ceux qui se taisent.
- Sert la saison
White Friday, Aïd et rentrée : une campagne sur un modèle approuvé vers le libellé « client », et l'agent prend les commandes la nuit.
Vous chargez vos prix, vos horaires et vos conditions, et l'agent répond à partir d'eux. Si une réponse ne se trouve pas dans vos fichiers, il le dit et passe la main à une personne — il n'en invente pas. Ce n'est pas un réglage facultatif, c'est son fonctionnement.
Et ce que le bot ne fera pas ici
Le bot ne promet aucune taille qu'il n'a pas lue : « en stock » signifie dans votre catalogue ou votre boutique connectée en ce moment ; il montre le guide des tailles en centimètres au lieu de dire « ça vous ira », n'accorde aucune remise, et explique les échanges avec le texte de votre politique, pas avec une promesse.
Et le chiffre à mesurer
Le chiffre qui compte est la commande complète avec la taille et la couleur à partir d'une seule photo, sans appel. Le second : le taux d'échange pour la taille — il baisse dès que le guide en centimètres est montré avant la commande.
Pas seulement WhatsApp
Le même agent répond sur Instagram, Messenger, les commentaires Facebook et TikTok, dans la même boîte de réception. Le client qui a commenté une publication et celui qui a envoyé un message sont la même personne — et vous les voyez ainsi.
Questions fréquentes
Notre boutique est sur Shopify et le stock change d'heure en heure
Connectez-la et le bot lit en direct la taille et la couleur en stock et y enregistre la commande. L'agent lit votre boutique.
Le bot réduit-il les échanges de taille ?
Ce qui les réduit, c'est de montrer le guide en centimètres et la note sur la coupe avant la commande, ce que le bot fait dans chaque conversation. Nous ne publions pas de taux, car nous ne l'avons pas mesuré dans assez de boutiques ; comparez votre propre avant et après.
Où aller ensuite
Essayez l'agent avant de payer quoi que ce soit
L'agent qui répondra à vos clients est celui qui vous répond maintenant : posez-lui une question depuis le bouton de chat ici ou sur WhatsApp. Votre compte est gratuit, sans carte bancaire, et l'essai gratuit sur votre propre numéro ou votre page est activé après avoir contacté notre équipe sur le WhatsApp du service client.
