Une boutique en ligne pour vendre des produits artisanaux
Sur cette page 7
- Ce dont a besoin une boutique de produits artisanaux, et comment ArabyBot Store y répond
- Vendre des produits artisanaux sur WhatsApp : le vendeur IA répond à partir de vos produits
- Paiement et livraison pour une boutique de produits artisanaux
- Les erreurs qui coûtent cher à une boutique de produits artisanaux
- Questions fréquentes
- Pour aller plus loin
- Boutiques pour d'autres produits
La réponse courte
Ce qui compte le plus dans une boutique d'artisanat, c'est que vous fabriquez après la commande : laissez donc chaque produit accepter les précommandes avec un délai de fabrication que le client voit avant de payer. Dans ArabyBot Store, vous activez « Autoriser les précommandes quand le stock est épuisé » et écrivez, par exemple, « prêt sous 5 jours » : la commande est marquée « précommande », vous définissez les couleurs et les tailles en variantes, et le client écrit le prénom demandé dans la note de commande.
Ce dont a besoin une boutique de produits artisanaux, et comment ArabyBot Store y répond
Un produit que vous fabriquez après la commande accepte les précommandes, vous indiquez le délai de fabrication sur sa page, et la commande est marquée « précommande ».
Détails ‹Chaque couleur ou taille est une variante avec sa propre photo et son prix : le client choisit au lieu de demander.
Le client écrit le prénom ou la phrase dans la note de commande, ou l'envoie dans la conversation et le vendeur IA l'enregistre avec la commande.
Une option « commander en cadeau » avec le nom, le téléphone du destinataire et un message, et un reçu cadeau sans prix.
Vous importez la photo de la pièce, et le bouton « Rédiger le nom et la description à partir de la photo » rédige son nom et sa description pour que vous les relisiez.
Vendre des produits artisanaux sur WhatsApp : le vendeur IA répond à partir de vos produits
La question la plus fréquente dans une boutique d'artisanat porte sur la personnalisation et le délai de fabrication, et le vendeur IA y répond à partir de vos produits :
Pouvez-vous écrire le prénom « Salma » sur la bougie ? Et quand sera-t-elle prête ?
Oui, la bougie parfumée à votre prénom coûte 220 EGP et est prête sous 5 jours après la commande. Quelle couleur préférez-vous : rose ou blanche ?
Rose, et c'est un cadeau pour mon amie.
Très bien. Envoyez votre nom, l'adresse et le téléphone de votre amie et le message cadeau, et j'enregistre la commande en cadeau avec « Salma » en rose.
Une illustration. Le vendeur IA lit les prix, les tailles et le stock de votre boutique au moment de la question et enregistre la commande dans la conversation. Comment fonctionne le vendeur IA.
Paiement et livraison pour une boutique de produits artisanaux
Les pièces artisanales se cassent ou se déforment pendant le transport si elles sont mal emballées : intégrez donc l'emballage au prix, et indiquez le délai de fabrication séparément du délai de livraison. Confirmer la commande sur WhatsApp avant de commencer la fabrication vous évite de fabriquer une pièce au nom d'un client qui la refusera à la porte.
En Égypte
Le paiement à la livraison avec des frais et un plafond que vous fixez, Kashier et Paymob pour les cartes et les portefeuilles, le paiement en plusieurs fois bancaire via Kashier, et le virement, InstaPay ou Vodafone Cash avec reçu. La livraison avec bordereau et suivi automatiques via Bosta, Aramex, J&T, Mylerz, ShipBlu et d'autres.
En Arabie saoudite et dans le Golfe
Le paiement à la livraison, Moyasar et Tap pour mada, les cartes et Apple Pay, Tabby et Tamara pour le paiement en plusieurs fois, et le virement bancaire avec reçu. La livraison avec bordereau et suivi automatiques via SMSA, Aymakan, RedBox, J&T, Naqel et OTO, et Aramex dans tout le Golfe.
Chaque passerelle et chaque transporteur fonctionne avec votre propre contrat et votre propre compte, et l'argent vous parvient directement. Détails dans les passerelles de paiement et les transporteurs.
Les erreurs qui coûtent cher à une boutique de produits artisanaux
- Un délai de fabrication non indiqué
Le client s'attend à une expédition le lendemain et se fâche ; indiquez le délai sur la page produit.
- Un prix qui ignore votre temps
Les matières seules ne suffisent pas ; comptez vos heures de travail et l'emballage. Calculateur de prix de produit.
- Une personnalisation sans confirmation
Un prénom mal orthographié donne une pièce invendable ; confirmez le prénom et son orthographe avant la fabrication.
Questions fréquentes
Ai-je besoin d'un stock pour commencer ?
Non ; laissez vos produits accepter les précommandes, et commencez la fabrication une fois la commande confirmée.
Où vendre mon artisanat en plus de la boutique ?
Sur Instagram, Facebook et WhatsApp, tous menant à la même boutique ; le lien de votre boutique dans la bio rassemble les commandes en un seul endroit.
Le bot répond-il aux questions de personnalisation ?
Oui, à partir de vos produits et de leur délai de fabrication, et il enregistre le prénom demandé avec la commande.
Pour aller plus loin
Boutiques pour d'autres produits
Votre boutique et le bot qui vend à partir d'elle — dans un seul compte
Un seul compte pour la boutique et le bot, avec un essai avant de payer.