Erreur WhatsApp 131057: Le compte est en mode maintenance
L'équipe ArabyBotPartenaire officiel de Meta · rédigé à partir des données de notre propre plateformeSur cette page 4
La réponse courte
L'erreur 131057 signifie que le compte WhatsApp Business est en maintenance temporaire chez Meta, parfois pendant une augmentation du débit. Attendez un peu et réessayez ; l'envoi revient de lui-même.
Pourquoi l'erreur 131057 apparaît
- Une maintenance temporaire ou une augmentation du débit.
Comment la corriger, étape par étape
- Attendre, puis réessayer
Et reprendre la campagne dès que l'envoi est rétabli.
Ce que fait ArabyBot à ce sujet
- La raison apparaît en clair sous le message lui-même dans la boîte de réception, sur le web et dans l'application pour téléphone, avec ce qu'il faut faire — au lieu de l'anglais brut de Meta.
- Une diffusion s'arrête au premier client touché par cette erreur au lieu de continuer sur toute l'audience, car le client suivant échouerait de la même façon ; vous la reprenez après la correction.
Codes associés
- 2494100Le numéro professionnel est en mode maintenance
- 2388012Le numéro existe déjà dans le compte
- 2388091Le numéro n'est pas en cours de transfert : enregistrez-le et vérifiez-le
- 2388093Vérification indisponible : le numéro n'est pas en cours de transfert
- 2388103Le numéro ne peut pas être transféré dans son état actuel
- 131042Un problème de moyen de paiement bloque l'envoi
Tous les codes d'erreur WhatsApp, regroupés par type ←
Source :La référence officielle des codes d'erreur de Meta, avec ce que nous constatons sur notre propre plateforme.
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