Erreur WhatsApp 131063: Les modèles marketing sont désactivés sur l'API Cloud
La réponse courte
L'erreur 131063 signifie que l'envoi de modèles marketing via l'API Cloud classique est désactivé pour ce compte, parce que l'option qui les dirige vers l'API Marketing Messages est activée. Envoyez le marketing via l'API Marketing Messages, ou désactivez cette option pour envoyer de nouveau depuis l'API classique.
Pourquoi l'erreur 131063 apparaît
- Le réglage disable_marketing_messages_on_cloud_api est activé pour le compte.
Comment la corriger, étape par étape
- Choisir une seule voie pour le marketing
L'API Marketing Messages, ou l'API classique après avoir désactivé le réglage.
Codes associés
- 132018Erreur de paramètre de modèle sur l'API marketing
- 131055L'API marketing n'accepte que les modèles marketing
- 134100Un modèle utilitaire ou d'authentification envoyé à l'API marketing
- 134101Le modèle est encore en cours de synchronisation
- 134102Le modèle est indisponible sur l'API marketing
- 131042Un problème de moyen de paiement bloque l'envoi
Tous les codes d'erreur WhatsApp, regroupés par type ←
Source :La référence officielle des codes d'erreur de Meta, avec ce que nous constatons sur notre propre plateforme.
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