Construire l'avenir des entreprises de la région MENA

ArabyBot — une plateforme née en arabe, à l'identité internationale, construite avec une mission : permettre à chaque entreprise du Moyen-Orient de bâtir une relation client de niveau professionnel sur les canaux qu'elle utilise chaque jour.

Ce qu'est vraiment ArabyBot

ArabyBot est une plateforme d'automatisation des conversations professionnelles basée au Caire, fondée en 2024, et partenaire Meta Business vérifié. Elle gère WhatsApp, Instagram, Messenger, les commentaires Facebook et TikTok depuis une seule boîte de réception, et sert des commerçants en Égypte, en Arabie saoudite, aux Émirats, au Koweït, au Qatar, à Bahreïn, à Oman et en Jordanie.

Trois choses la distinguent en pratique : l'agent IA est construit sur l'arabe — égyptien, du Golfe et standard — et comprend les messages vocaux que beaucoup de clients envoient au lieu d'écrire ; il se connecte aux plateformes de boutique que ce marché utilise vraiment (Shopify, WooCommerce, Easy Orders ; Salla et Zid écrits et ouverts sur accord), confirme les commandes en paiement à la livraison avant l'expédition et lit le stock réel ; et chaque écran du système existe dans l'application mobile, parce qu'un commerçant n'est pas assis devant un ordinateur.

Depuis 2026, ArabyBot propose aussi la boutique ArabyBot : une boutique en ligne arabe sur des modèles prêts à l'emploi, avec paiement à la livraison et passerelles au nom du commerçant, et des transporteurs avec bordereaux et suivi automatiques — la différence étant qu'elle est reliée au même agent IA, qui vend à partir des produits, des prix et du stock de la boutique sur WhatsApp, Messenger et Instagram, et prend puis confirme la commande dans la conversation. Chaque question sur la plateforme a une page avec ses étapes dans le centre d'aide et le centre d'aide de la boutique.

Et ce que nous publions sur nous-mêmes

Chaque concurrent de ce marché peut copier une liste de prix ou un tableau de fonctionnalités. Aucun ne peut copier un chiffre que nous avons mesuré nous-mêmes. Nous publions donc ce que nous mesurons sur notre propre plateforme — avec ses limites : la taille de l'échantillon, sa concentration et ce que nous ne voyons pas. Un chiffre sans ses limites n'est pas une mesure, c'est une affirmation.

• Le rapport sur la messagerie — à partir de 73 751 conversations chez 14 commerçants, avec ses limites écrites noir sur blanc
• Ce que facture chaque plateforme — au prix qu'elle a publié elle-même, et celles qui n'en publient aucun
• Les comparatifs — y compris six lignes où nous perdons, volontairement
• Les outils de confirmation de commande — et quand acheter l'outil d'un concurrent est le bon choix

Et où nous vérifier

Le partenariat avec Meta est vérifiable dans l'annuaire des partenaires de Meta. Notre page Facebook affiche des recommandations de vrais clients — et le lien ci-dessous l'ouvre au lieu de citer un chiffre que vous ne pouvez pas consulter. Nous sommes sur LinkedIn, X, Instagram, YouTube et TikTok sous le même nom.