Djibouti · +253
Chatbot WhatsApp pour Djibouti — l'arabe et le français dans une seule boîte de réception
Instagram, Messenger, TikTok
Et une application mobile complète
L'équipe ArabyBotPartenaire officiel de Meta · rédigé à partir des données de notre propre plateformeSur cette page 8
Pourquoi cette page est différente
À Djibouti, l'administration écrit en français, beaucoup lisent l'arabe, et la plupart des gens parlent somali ou afar — un bot qui ne comprend qu'une seule langue ferme donc la porte à la plupart des clients.
À Djibouti, l'arabe et le français sont tous deux officiels, le paiement passe par le téléphone via D-Money et WAAFI, et le franc est arrimé au dollar. L'agent comprend le message en arabe ou en français et répond dans la langue du client, confirme la commande avant la livraison, et le prix des messages vient de la grille officielle de Meta.
Ce que vous obtenez à Djibouti
- Comprend l'arabe ou le français et répond dans la langue du client
- Une confirmation avant la livraison : l'article, le quartier, le montant et le moyen de paiement
- Passe la conversation à une personne quand le client écrit dans une autre langue ou a besoin d'une décision humaine
- WhatsApp, Facebook et Instagram dans une seule boîte de réception partagée
- Une application mobile complète pour gérer les réponses de n'importe où
L'API WhatsApp Cloud ne restreint pas le pays d'un numéro. Les deux vraies conditions sont que le numéro ne soit pas actif sur l'application WhatsApp au moment de l'enregistrer, et que vous ayez un compte Meta Business Manager. Le détail est dans notre explication de l'API Cloud.
Comment fonctionne le marché à Djibouti
Un petit marché lié au port et aux services, avec le franc djiboutien arrimé au dollar. Le paiement passe par le téléphone via D-Money et WAAFI, qui fonctionnent entre eux. TikTok y est plus important que Facebook, l'arabe et le français sont tous deux officiels, et le français est la principale langue de scolarisation.
Une conversation telle qu'elle se déroule à Djibouti
Une illustration écrite en français, comme un client là-bas écrit et comme l'agent répond — pas la conversation d'un vrai client.
Bonsoir, vous avez des chaussures taille 42 ?
Bonsoir ! Oui, en noir et en blanc, à 8 500 FDJ. Paiement par D-Money ou WAAFI, ou à la livraison. Laquelle vous intéresse ?
Noir
Très bien. Votre nom et votre quartier, et je confirme la commande.
Et l'erreur à éviter
Des prix en français sur la page et des réponses en arabe dans les messages privés, ou l'inverse. Écrivez les informations de l'agent dans la langue dans laquelle vous vendez, et dites-lui de répondre dans la langue du client ; il comprend le français et l'arabe dans le même message.
Selon votre secteur
Le problème change complètement selon ce que vous faites — une clinique prend des rendez-vous et a l'interdiction de donner des conseils médicaux, une boutique vérifie le stock en direct et confirme une commande.
Questions fréquentes
Le bot répond-il en français ?
Oui, si vous le demandez dans ses instructions : l'agent comprend le français et l'arabe dans le même message, et répond dans la langue du client ou celle que vous fixez. Nous n'avons pas testé la qualité des réponses en somali ou en afar : orientez donc ces conversations vers une personne.
Combien coûte un message de l'API WhatsApp vers un numéro djiboutien ?
Un message utilitaire ou d'authentification vers un numéro djiboutien coûte 0,0077 $, et un message marketing 0,0604 $, tous deux selon la grille officielle de Meta en vigueur au 1 octobre 2026. Le prix suit l'indicatif du destinataire, pas le pays du commerçant ; répondre à celui qui a écrit en premier est gratuit pour les 1 000 premières réponses par numéro chaque mois, puis facturé au tarif utilitaire. Les frais de Meta sont payés à Meta sur votre propre compte, sans majoration de notre part.
Comment payer l'abonnement depuis Djibouti ?
Les prix s'affichent en dollars américains pour un visiteur de Djibouti et se paient par carte bancaire internationale (Visa ou Mastercard). Si vous n'avez pas de carte qui paie en dollars, écrivez-nous avant de vous abonner et ne payez rien tant que nous ne nous sommes pas mis d'accord sur un moyen. Les frais WhatsApp de Meta sont séparés de l'abonnement et nécessitent un moyen de paiement accepté par Meta sur votre propre compte Meta.
Où aller ensuite
Essayez-le sur votre numéro djiboutien
Connectez votre numéro ou votre page et regardez-le répondre à vos vrais clients avant de payer quoi que ce soit.