كروس سيل يعني إيه؟ البيع المتقاطع والفرق بينه وبين الأب سيل
الإجابة المختصرة
الكروس سيل (البيع المتقاطع) أن تعرض على العميل منتجًا آخر يكمّل ما اختاره، لا نسخة أغلى منه. فإن رفعته إلى نسخة أعلى فذلك «أب سيل»، وإن أضاف منتجًا مكمّلًا فذلك «كروس سيل».
يُسأل عنها أيضًا: «يعني ايه كروس سيل» · «يعني ايه cross selling» · «الفرق بين اب سيل وكروس سيل»
لماذا يهمك الكروس سيل كتاجر؟
لأنه يرفع متوسط قيمة الطلب بلا تكلفة إعلان جديدة: العميل اشترى بالفعل، والشحنة واحدة. وشرطه أن يكون المنتج المقترح مكمّلًا فعلًا، وإلا صار إزعاجًا.
الكروس سيل في عربي بوت
في متجر عربي بوت ثلاثة مواضع: حزمة «اشترِها معًا» بخصم في صفحة المنتج، و«قد يعجبك أيضًا» تحتها، وعرض في صفحة الدفع يضيفه العميل بعلامة واحدة بسعر خاص.
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين الكروس سيل والأب سيل؟
الأب سيل نسخة أعلى من المنتج نفسه، والكروس سيل منتج آخر يكمّله.
متى أعرض الكروس سيل؟
في صفحة المنتج وفي صفحة الدفع؛ وبعد التسليم في رسالة متابعة.
كم أخصم على الحزمة؟
خصمًا صغيرًا يُبقي ربحك؛ احسبه من هامش ربح المنتجين معًا.
مصطلحات قريبة
جرّب الوكيل قبل أن تدفع شيئًا
الوكيل الذي يرد على عملائك هو نفسه الذي يرد عليك الآن: اسأله من زر الدردشة هنا أو على واتساب. وحسابك مجاني بلا بطاقة ائتمان، والتجربة المجانية على رقمك أو صفحتك تُفعَّل بعد التواصل مع الإدارة على واتساب خدمة العملاء.