إنبوكس يعني إيه؟ صندوق الرسائل والصندوق الموحد لكل القنوات
فريق عربي بوتشريك Meta الرسمي · نكتب من بيانات منصتناالإجابة المختصرة
الإنبوكس صندوق الرسائل الخاصة: رسائل ماسنجر لصفحتك، ورسائل إنستجرام المباشرة، ومحادثات واتساب. و«الصندوق الموحد» شاشة واحدة تجمع رسائل كل القنوات فيرد منها فريقك كله.
يُسأل عنها أيضًا: «يعني ايه انبوكس» · «يعني ايه الانبوكس» · «يعني ايه ابعتلي انبوكس»
لماذا يهمك الإنبوكس كتاجر؟
لأن الرسالة الخاصة غالبًا عميل جاهز للشراء، والرسائل الموزعة على ثلاثة تطبيقات وهواتف الموظفين يضيع منها ما لا يراه أحد، ولا يُعرف من رد ولا متى.
الإنبوكس في عربي بوت
في عربي بوت «صندوق الرسائل الموحد» يجمع واتساب وماسنجر وإنستجرام والشات على موقعك، مع إسناد لكل محادثة، ووسوم، وملاحظات داخلية، وردود سريعة، والوكيل الذكي يرد أولًا. صندوق الفريق.
الأسئلة الشائعة
ما معنى «ابعتلي إنبوكس»؟
راسلني في الخاص بدل التعليق العام؛ والبوت يرسل لصاحب التعليق رسالة خاصة تلقائيًا.
هل يرى أكثر من موظف الإنبوكس نفسه؟
نعم، ولكل محادثة مسؤول، ويمكن أن يرى كل موظف محادثاته فقط.
هل تصل التعليقات إلى الإنبوكس؟
التعليق عام تحت المنشور، والرسالة الخاصة التي يرسلها البوت لصاحبه تفتح محادثة في الإنبوكس.
مصطلحات قريبة
جرّب الوكيل قبل أن تدفع شيئًا
الوكيل الذي يرد على عملائك هو نفسه الذي يرد عليك الآن: اسأله من زر الدردشة هنا أو على واتساب. وحسابك مجاني بلا بطاقة ائتمان، والتجربة المجانية على رقمك أو صفحتك تُفعَّل بعد التواصل مع الإدارة على واتساب خدمة العملاء.