كيف أرد تلقائيًا على ردود القصص والإشارات في إنستجرام بعربي بوت؟
فريق عربي بوتشريك Meta الرسمي · نكتب من بيانات منصتنافي هذه الصفحة 4
الإجابة المختصرة
في عربي بوت يُعامل رد العميل النصي على قصتك في إنستجرام كرسالة عادية، فيجيب عنه الوكيل الذكي أو ردود الكلمات المفتاحية. أما إشارة العميل إلى حسابك في قصته، أو رده على قصتك بملصق دون نص، فيُرد عليهما بقالب ثابت تكتبه من «مدير البوت» ← «أزر الإجراءات». وللإشارات في المنشورات والتعليقات حملة «الرد على الإشارات».
الخطوات في لوحة عربي بوت
- افتح استوديو بوت إنستجرام
من القائمة الجانبية في لوحة عربي بوت افتح «أدوات انستجرام» ← «مدير البوت»، فيفتح «استوديو البوت»، واختر حساب إنستجرام من «مبدّل الصفحات» أعلاه.
- افتح أزر الإجراءات
من قائمة الاستوديو اختر «الإعدادات» ← «أزر الإجراءات» (قوالب النظام). تظهر بطاقات قوالب إنستجرام بأسمائها الإنجليزية، ومنها «Story Mention Template» و«Story Private Reply Template».
- اكتب رد الإشارة في القصة
افتح «Story Mention Template» واكتب الرسالة التي تصل كل من يذكر حسابك في قصته، بدل النص الافتراضي الإنجليزي «Thanks for mentioning me.»، ثم احفظ.
- اكتب رد التفاعل على قصتك
افتح «Story Private Reply Template» واكتب الرسالة التي تصل من يرد على قصتك بملصق أو صورة دون نص، بدل النص الافتراضي «Thanks for your comment on my story.».
- اربط الوكيل الذكي بالحساب
الرد النصي على قصتك يمر بمسار الرسائل العادية: ردود الكلمات المفتاحية ثم الوكيل الذكي. لربط وكيل بالحساب افتح «مركز الذكاء الاصطناعي» واضغط «إطلاق» على بطاقة الوكيل، ثم اختر حساب إنستجرام من تبويب Instagram.
- رد على الإشارات في المنشورات والتعليقات
للإشارة إلى حسابك في منشور أو تعليق افتح «أدوات انستجرام» ← «إدارة التعليقات» ← «All Post List»، واختر الحساب، ثم «الرد على الإشارات»: رد علني مع قالب رسالة خاصة، للجميع أو حسب كلمات تحددها.
ما يجب أن تعرفه
- أتمتة القصص في إنستجرام وحده؛ لا يوجد رد تلقائي على قصص فيسبوك.
- رد الإشارة في القصة قالب ثابت، بلا كلمات مفتاحية ولا ذكاء اصطناعي، لأن الإشارة نفسها لا تحمل سؤالًا.
- الرد النصي على قصتك يُعامل كأي رسالة خاصة: يمر على ردود الكلمات المفتاحية ثم الوكيل الذكي إن كان مربوطًا بالحساب.
- حملة «الرد على الإشارات» في «إدارة التعليقات» لا تتضمن خيار الذكاء الاصطناعي؛ ترسل ردًا عامًا للجميع أو حسب كلمات تحددها.
- يلزم أن يكون حساب إنستجرام مربوطًا بصفحة فيسبوك متصلة بعربي بوت ومفعّل عليها البوت، وأن توافق على صلاحيات الرسائل والتعليقات عند الربط.
- بين قوالب إنستجرام أيضًا «Message Unsend Private Reply Template»: رد يصل حين يحذف العميل رسالة أرسلها.
أسئلة قريبة
«البوت بيرد على الستوري في فيسبوك؟» — هل يرد عربي بوت على قصص فيسبوك؟
لا. الرد على القصص والإشارات فيها متاح لإنستجرام فقط.
هل يرد الوكيل الذكي على من يذكر حسابي في قصته؟
لا، تُرد الإشارة في القصة بالقالب الثابت الذي تكتبه. وإذا أرسل العميل بعدها رسالة نصية فيجيب عنها الوكيل كأي رسالة.
للتفصيل
جرّب الوكيل قبل أن تدفع شيئًا
الوكيل الذي يرد على عملائك هو نفسه الذي يرد عليك الآن: اسأله من زر الدردشة هنا أو على واتساب. وحسابك مجاني بلا بطاقة ائتمان، والتجربة المجانية على رقمك أو صفحتك تُفعَّل بعد التواصل مع الإدارة على واتساب خدمة العملاء.