Bot WhatsApp pour les magasins d'électronique et de téléphones — caractéristiques, garantie et paiement échelonné
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Le problème, et la réponse
« Combien de RAM ? », « c'est la garantie du distributeur ? » et « sur combien de mois ? » sont demandés chaque jour pour chaque appareil du magasin, et le client qui s'est renseigné sur deux appareils puis s'est tu n'a trouvé personne pour les lui comparer.
Les caractéristiques, le prix et la disponibilité des couleurs des appareils d'après votre fichier ou votre boutique, les conditions de garantie et d'échange telles que vous les avez écrites, les plans de paiement échelonné avec leurs chiffres — et le bot n'ouvre aucun ticket de réparation, ne tranche aucune demande de garantie et ne cite aucun prix qu'il n'a pas lu.
Aussi demandé sous la forme : «بوت واتساب لمحل موبايلات» · «بوت يرد بمواصفات الجوال» · «أبي بوت لمحل الجوالات» · «بوت واتساب لمحل الكترونيات» · «مساعد مبيعات أجهزة»
La boutique ArabyBot est une boutique en ligne arabe avec des modèles prêts, le paiement à la livraison, des passerelles à votre nom et des transporteurs — et le même agent vend ses produits sur WhatsApp, Messenger et Instagram et confirme la commande dans la conversation.
ArabyBot est le seul bot du marché arabe à avoir sa propre plateforme de boutique : le bot et la boutique forment un seul système dans un seul compte.
Ce dont a besoin, précisément, une boutique qui vend des téléphones et de l'électronique : une boutique en ligne de téléphones et d'électronique.
Comment cela fonctionne réellement
- Répond sur les caractéristiques et le prix
La mémoire, l'écran, la batterie, le prix comptant et le prix échelonné de chaque appareil — à partir de votre fichier ou de votre boutique connectée, et il compare deux appareils quand on le lui demande.
- Explique la garantie et l'échange
La durée de la garantie, qui la fournit et ce qu'elle exclut, le délai d'échange et ses conditions — avec vos mots, et il transmet les signalements de panne au service après-vente.
- Recueille une réservation complète
L'appareil, la couleur, la capacité, le moyen de paiement, l'agence ou l'adresse de livraison et le téléphone, puis il transmet au magasin pour confirmer la disponibilité.
- Rappelle et fait revenir
Celui qui s'est renseigné sur un appareil puis s'est tu reçoit un seul rappel un jour plus tard ; celui qui a acheté reçoit ce qui concerne son appareil : accessoires ou date de fin de garantie.
Vous chargez vos prix, vos horaires et vos conditions, et l'agent répond à partir d'eux. Si une réponse ne se trouve pas dans vos fichiers, il le dit et passe la main à une personne — il n'en invente pas. Ce n'est pas un réglage facultatif, c'est son fonctionnement.
Et ce que le bot ne fera pas ici
Le bot n'ouvre aucun ticket de réparation et ne décide rien sur la prise en charge par la garantie : il cite les conditions de garantie telles qu'elles figurent dans votre fichier, recueille le numéro de facture et la description de la panne et les transmet au service après-vente, sans jamais dire « couvert » pour une panne qu'aucun technicien n'a vue.
Et le chiffre à mesurer
Le chiffre qui compte dans un magasin d'électronique est la question de caractéristiques qui s'est terminée par un appareil réservé, avec un nom, un numéro de téléphone et une couleur précise. Le second : combien de fois le bot a dit « pas disponible dans cette couleur » avant de promettre au client quelque chose qui n'était pas en stock.
Pas seulement WhatsApp
Le même agent répond sur Instagram, Messenger, les commentaires Facebook et TikTok, dans la même boîte de réception. Le client qui a commenté une publication et celui qui a envoyé un message sont la même personne — et vous les voyez ainsi.
Questions fréquentes
Les prix changent chaque semaine — comment le bot reste-t-il à jour ?
Connectez votre boutique si elle est sur Shopify ou WooCommerce et il lit le prix en direct. Sans boutique, une seule Google Sheet que vous modifiez et que le bot lit ; un prix absent de la feuille, il ne le cite pas.
Le bot vend-il des appareils en paiement échelonné ?
Il cite les plans de paiement échelonné avec leurs chiffres et leurs conditions tels que vous les avez écrits et recueille les informations de la demande, mais n'approuve aucun échelonnement et ne vérifie aucune éligibilité — cette décision revient à l'organisme de financement ou à vous.
Où aller ensuite
Essayez l'agent avant de payer quoi que ce soit
L'agent qui répondra à vos clients est celui qui vous répond maintenant : posez-lui une question depuis le bouton de chat ici ou sur WhatsApp. Votre compte est gratuit, sans carte bancaire, et l'essai gratuit sur votre propre numéro ou votre page est activé après avoir contacté notre équipe sur le WhatsApp du service client.
