Bot WhatsApp pour les agences de voyage et de Omra — forfaits, réservation et nouvelles du voyage
L'équipe ArabyBotPartenaire officiel de Meta · rédigé à partir des données de notre propre plateformeSur cette page 7
Le problème, et la réponse
Avant le Ramadan, des centaines de messages sur les forfaits de Omra arrivent en une seule journée, et l'agent envoie le même programme et la même photo jusqu'à ce que l'acheteur sérieux se perde parmi les curieux.
Les forfaits Omra et voyages, leurs prix et ce qu'ils comprennent à partir de votre fichier, les informations des voyageurs et les photos de passeport recueillies, et des rappels de paiement et de départ — et le bot ne confirme aucune réservation ni aucun prix définitif avant la vérification d'un membre de l'équipe.
Aussi demandé sous la forme : «بوت واتساب لشركة سياحة» · «بوت يرد على حجوزات العمرة» · «أبي بوت لحملة العمرة» · «بوت واتساب لمكتب سفريات» · «chatbot travel agency» · «AI travel chatbot» · «مساعد سياحي AI»
Comment cela fonctionne réellement
- Montre les forfaits et ce qu'ils incluent
L'hôtel et sa distance, les vols, les transferts et l'encadrement — à partir de votre fichier, chaque forfait avec son prix et sa date de mise à jour.
- Recueille les informations des voyageurs
Le nombre et l'âge des voyageurs, les dates et les photos de passeport, avec relecture du récapitulatif pour confirmation.
- Passe à l'agent pour confirmer
La demande complète parvient à l'agent sur l'application pour qu'il vérifie la disponibilité et envoie le devis définitif et le lien de paiement.
- Rappelle et accompagne jusqu'au retour
L'échéance de paiement, le départ et les consignes de rassemblement, un message à l'arrivée, et une question sur le voyage après le retour.
Vous chargez vos prix, vos horaires et vos conditions, et l'agent répond à partir d'eux. Si une réponse ne se trouve pas dans vos fichiers, il le dit et passe la main à une personne — il n'en invente pas. Ce n'est pas un réglage facultatif, c'est son fonctionnement.
Et ce que le bot ne fera pas ici
Le bot ne confirme aucune réservation et ne garantit ni place ni prix définitif : les prix bougent avec la disponibilité, donc il cite le prix du forfait tel que dans votre fichier, avec sa date et dit que la confirmation suit une vérification de l'équipe. Sur les visas et les exigences officielles, il ne répond qu'avec ce que vous avez écrit, et transmet tout le reste.
Et le chiffre à mesurer
Le chiffre qui compte ici est le demandeur qui a complété ses informations : celui qui a envoyé le nombre de voyageurs, les dates et les photos de passeport est le client sérieux, et votre agent doit commencer la journée avec lui, pas avec cent « combien coûte le forfait ? ». Le bot fait ce tri avant l'arrivée de l'agent.
Pas seulement WhatsApp
Le même agent répond sur Instagram, Messenger, les commentaires Facebook et TikTok, dans la même boîte de réception. Le client qui a commenté une publication et celui qui a envoyé un message sont la même personne — et vous les voyez ainsi.
Questions fréquentes
Des milliers de messages avant le Ramadan — peut-il suivre ?
Répondre à celui qui vous a écrit n'a aucun plafond chez Meta ni dans notre forfait : le bot répond donc à tout le monde à la fois et recueille les informations, et l'agent arrive devant une liste triée — ceux qui ont complété leurs informations d'abord. Les messages que vous initiez (rappels) partent sur un modèle approuvé au tarif de Meta pour le pays.
Répond-il aux questions sur les visas et les conditions ?
Uniquement avec ce que vous avez écrit : les documents requis et le délai de délivrance tels que vous les connaissez. Tout ce qui a changé ou n'est pas écrit reçoit « je vais demander à l'agent » et un passage de main — il n'improvise jamais une exigence officielle.
Où aller ensuite
Essayez l'agent avant de payer quoi que ce soit
L'agent qui répondra à vos clients est celui qui vous répond maintenant : posez-lui une question depuis le bouton de chat ici ou sur WhatsApp. Votre compte est gratuit, sans carte bancaire, et l'essai gratuit sur votre propre numéro ou votre page est activé après avoir contacté notre équipe sur le WhatsApp du service client.