Shopify

Connecter Shopify à WhatsApp — paniers et commandes en arabe

Une connexion directe Un accès limité, et annoncé Géré depuis l'application
L'équipe ArabyBotPartenaire officiel de Meta · rédigé à partir des données de notre propre plateforme
Sur cette page 7
  1. Ce qu'elle fait vraiment
  2. Comment se fait la connexion sur Shopify
  3. Et ce qu'elle ne fait pas sur Shopify
  4. Et pourquoi c'est important sur votre marché
  5. La connexion, en quatre étapes
  6. Autres plateformes
  7. Où aller ensuite

La réponse courte

Une boutique Shopify avec un bot WhatsApp en arabe : catalogue et stock en direct, confirmation en paiement à la livraison et récupération des paniers abandonnés.

Shopify est la plus répandue dans le monde, et courante en Égypte et dans le Golfe.

Ce qu'elle fait vraiment

  • Cherche dans le catalogue et répond avec le produit correspondant
  • Confirme avant l'envoi — ce qui compte le plus avec le paiement à la livraison
  • Trois relances de panier, qui s'arrêtent dès qu'il achète
  • Répond en dialecte égyptien ou saoudien, selon votre client
L'accès qu'elle demande

Connectée via l'application ArabyBot sur votre boutique. Le catalogue, le stock et les commandes sont lus directement.

Comment se fait la connexion sur Shopify

Une application personnalisée que vous installez d'une seule approbation depuis le tableau de bord de Shopify. Deux choses sont propres à Shopify : une boutique multidevise montre au bot le prix du marché que consulte votre client plutôt que votre prix de base, et les paniers abandonnés nous parviennent par l'événement de Shopify lui-même, si bien que la relance part d'un signal plus précis qu'un suivi que nous construirions nous-mêmes.

Installée d'une seule approbation, le prix du marché que consulte le client, et l'événement de panier venant de Shopify lui-même

Et ce qu'elle ne fait pas sur Shopify

Les limites de cette plateforme en particulier

Le bot ne lit pas les brouillons de commande (Draft Orders), car un brouillon n'est pas une commande tant que la facture n'est pas envoyée. Les applications d'abonnement tierces sur Shopify conservent leur état chez leur propre fournisseur : le bot ne voit donc ni un renouvellement ni une annulation.

Les limites sur Shopify : les brouillons et les applications d'abonnement tierces sont hors du champ de vision du bot

Et pourquoi c'est important sur votre marché

Shopify est courante en Égypte comme dans le Golfe, et la plupart de ses boutiques ici vendent en paiement à la livraison bien que la plateforme soit mondiale — c'est pourquoi la confirmation de la commande avant l'envoi est ce qui compte le plus pour un commerçant arabophone, et ce dont la plupart des boutiques Shopify hors de la région n'ont jamais besoin.

La connexion, en quatre étapes

  1. Créez un compte ArabyBot

    Gratuit et sans carte — vous pouvez l'essayer avant de payer.

  2. Connectez un numéro WhatsApp

    Sur l'API WhatsApp Cloud officielle, avec le numéro enregistré sous votre propre compte professionnel.

  3. Connectez votre boutique Shopify

    Autorisez depuis le tableau de bord de votre boutique, et les produits et les commandes deviennent aussitôt accessibles au bot.

  4. Activez l'agent et testez-le

    Interrogez-le vous-même depuis votre propre numéro avant de l'ouvrir aux clients, et ajustez ses règles jusqu'à ce qu'il réponde comme vous le voulez.

Et vous gérez tout cela depuis votre téléphoneLes commandes, les conversations et les campagnes sont toutes dans l'application ArabyBot sur votre téléphone — vous voyez une commande et la confirmez sans être devant un ordinateur.

Autres plateformes

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Où aller ensuite

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