Comment proposer « s'abonner et économiser » pour que la commande d'un client se répète chaque semaine ou chaque mois avec une remise ?
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La réponse courte
Ouvrez le produit et activez « S'abonner et économiser » dans ses réglages supplémentaires, en choisissant les cycles (chaque semaine, toutes les deux semaines, chaque mois ou tous les deux mois) et la remise d'abonné. Le client s'abonne une fois, la commande de chaque cycle se crée d'elle-même et est confirmée avec lui sur WhatsApp comme n'importe quelle commande, et vous suivez les abonnés dans « Abonnements des clients ».
Les étapes dans le panneau de la boutique
- Activez-le sur le produit
Ouvrez le produit, activez « S'abonner et économiser » dans les réglages supplémentaires, choisissez les cycles disponibles et la remise d'abonné, et enregistrez.
- Le client s'abonne une seule fois
Sur la page produit, le client choisit l'abonnement et son cycle ; la commande de chaque cycle se crée ensuite d'elle-même à temps.
- Suivez les abonnés
Dans « Abonnements des clients », vous voyez le client, le produit, le cycle, le nombre de commandes, la dernière et la prochaine commande, et les abonnements actifs, en pause et annulés.
Ce que vous devez savoir
- Chaque commande est au prix du produit le jour même moins la remise d'abonné, une commande par cycle.
- Les renouvellements se font par paiement à la livraison ou par virement ; rien ne débite une carte de lui-même.
- Le client reporte, met en pause ou annule depuis un lien signé, sans compte ; si vous masquez le produit ou cessez d'y proposer l'abonnement, ses abonnements se mettent en pause.
Questions liées
Quels produits se prêtent à un abonnement ?
Ce qui s'épuise et se rachète : café, miel, épicerie et produits de soin. La boutique de café.
Et si des cycles échouent à la suite ?
Après trois cycles échoués à la suite, l'abonnement se met en pause et le commerçant est prévenu.
Pour aller plus loin
Votre boutique et le bot qui vend à partir d'elle — dans un seul compte
Un seul compte pour la boutique et le bot, avec un essai avant de payer.