Comment connecter le pixel Facebook et l'API Conversions à ma boutique ArabyBot Store ?
L'équipe ArabyBotPartenaire officiel de Meta · rédigé à partir des données de notre propre plateformeSur cette page 4
La réponse courte
Dans « Marketing » → l'onglet « Google et publicités », collez votre identifiant Meta Pixel sur la carte Meta, et ajoutez un jeton de l'API Conversions sous « Plus de réglages (facultatif) » pour que l'achat soit aussi envoyé depuis le serveur avec le même identifiant d'événement et compté une seule fois. Les événements se déclenchent alors automatiquement, de la consultation du produit à l'achat, et vous choisissez si l'achat est signalé à la commande ou après la confirmation.
Les étapes dans le panneau de la boutique
- Ouvrez Google et publicités
Dans la barre latérale, ouvrez « Marketing », puis l'onglet « Google et publicités » en haut, et descendez jusqu'à « Plateformes ».
- Collez l'identifiant du pixel
Sur la carte Meta, collez le numéro dans « Identifiant Meta Pixel » tel qu'il apparaît dans le Gestionnaire d'événements.
- Ajoutez le jeton de l'API Conversions
Ouvrez « Plus de réglages (facultatif) » et collez le jeton dans « Jeton de l'API Conversions Meta » ; vous le générez dans le Gestionnaire d'événements → Paramètres → API Conversions → Générer un jeton d'accès, et il est stocké chiffré. Pendant les tests, ajoutez un « Code d'événements de test (facultatif) » et retirez-le une fois terminé.
- Choisissez quand l'achat est signalé
Sous « Quand vos publicités apprennent-elles un achat ? », choisissez « À la commande », ou « Dès que la commande est confirmée (conseillé pour le paiement à la livraison) » pour qu'une commande en paiement à la livraison ou par virement soit signalée quand le client confirme sur WhatsApp ou quand vous la confirmez, puis appuyez sur « Enregistrer ».
- Vérifiez la boutique
Sous « Vérifier le suivi sur votre boutique », appuyez sur « Vérifier ma boutique » : le panneau ouvre votre boutique comme n'importe quel visiteur, vous dit si le pixel et les événements sont réellement présents sur les pages, et montre combien d'achats sont partis vers Meta depuis le serveur et quand le dernier est parti.
Ce que vous devez savoir
- Les événements se déclenchent automatiquement sans code : PageView, ViewContent, Search, AddToCart, AddToWishlist, Lead, InitiateCheckout, AddPaymentInfo et Purchase.
- L'option « Dès que la commande est confirmée » nécessite un jeton de l'API Conversions (ou un jeton TikTok Events API pour TikTok), car l'achat est alors envoyé depuis le serveur ; un paiement par carte est signalé dès qu'il est payé.
- TikTok fonctionne de la même façon : un identifiant TikTok Pixel et un jeton TikTok Events API. Snap Pixel fonctionne uniquement dans le navigateur, sans envoi depuis le serveur.
- Une page produit peut porter son propre pixel pour un marketeur qui fait de la publicité depuis son propre compte ; il reçoit les événements de ce produit en plus du pixel de la boutique. La vérification du domaine Meta se fait en collant la balise dans « Vérification du domaine Meta ».
Questions liées
Le pixel suffit-il sans l'API Conversions ?
Le pixel fonctionne seul, mais les bloqueurs de publicité et les limites des navigateurs font perdre certains événements. Ajouter un jeton de l'API Conversions envoie aussi l'achat depuis le serveur avec le même identifiant d'événement : il arrive même derrière un bloqueur de publicité et n'est compté qu'une fois.
Avec le paiement à la livraison, quand signaler l'achat aux publicités ?
Si beaucoup de vos commandes en paiement à la livraison sont annulées, choisissez « Dès que la commande est confirmée » pour que vos publicités apprennent de vrais acheteurs, et non de commandes qui échouent. Cette option nécessite un jeton de l'API Conversions.
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