La commande qui est revenue — combien vous a-t-elle vraiment coûté ?
L'équipe ArabyBotPartenaire officiel de Meta · rédigé à partir des données de notre propre plateformeLa réponse courte
Un retour n'est pas « une commande perdue ». C'est une commande pour laquelle vous avez payé la livraison aller, généralement le retour aussi, et dont le stock est resté une semaine hors de l'entrepôt sans se vendre. Ces trois éléments s'additionnent en un chiffre que la plupart des commerçants portent sans le voir.
Ce calculateur vous demande vos chiffres et ne suppose aucun taux à votre place. Tout calculateur qui vous dit « vous économiserez 30 % » sans connaître votre boutique devine, et nous ne le ferons pas.
Aussi demandé sous la forme : «حاسبة خسائر الشحن» · «تكلفة الشحن العكسي» · «كام بخسر من الأوردرات اللي بترجع» · «ازاي أحسب خسائر المرتجعات»
Ce que cela vous coûte par mois
Si vous évitiez la part que vous avez fixée
—Une estimation à partir de vos propres chiffres. Rien ici n'est supposé à votre place, sauf ce que vous fixez vous-même.
Et ce que nous voyons dans les données — en toute honnêteté sur sa taille
Nous avons 11 694 messages de confirmation réellement envoyés entre mai et août 2026, et 98 % d'entre eux proviennent d'une seule boutique. C'est un gros chiffre, mais c'est une seule boutique : il ne peut donc pas être présenté comme un taux de marché — et le présenter ainsi serait exactement ce que nous passons notre temps à retirer des pages des autres.
Ce que nous pouvons dire, et c'est utile : les gens n'annulent pas, ils se taisent. La moitié des messages ont été confirmés et seulement cinq sur mille ont appuyé sur une annulation explicite. La vraie question dans votre boutique n'est donc pas « combien vont annuler » — c'est « que faire de ceux qui n'ont jamais répondu ».
Et cette décision vous appartient
- Un second rappel, selon votre calendrier
Celui qui n'a pas répondu au premier message reçoit un rappel après le délai que vous fixez — une heure, quatre heures, un jour.
- Et ensuite : annulation automatique, ou transmission à vous
C'est vous qui choisissez. Une boutique préfère annuler ceux qui n'ont pas répondu ; une autre préfère les examiner à la main. Les deux existent, et la décision n'est pas la nôtre.
- Et le statut de la commande est réinscrit dans votre boutique
Si votre boutique est connectée (Shopify, WooCommerce, Easy Orders), le statut change dans votre boutique elle-même, pas seulement ici.
La page complète de la confirmation des commandes · Et les boutiques en Égypte en particulier · Et le calculateur de coûts WhatsApp
Activer la confirmation avant l'envoi
Un seul message avant de payer la livraison — et c'est vous qui décidez du sort de ceux qui n'ont pas répondu.