Erreur WhatsApp 131037: Le nom affiché du numéro doit être approuvé
L'équipe ArabyBotPartenaire officiel de Meta · rédigé à partir des données de notre propre plateformeSur cette page 4
La réponse courte
L'erreur 131037 signifie que Meta n'a pas encore approuvé le nom affiché du numéro : les modèles envoyés depuis ce numéro sont donc bloqués jusqu'à l'approbation. Changez le nom pour un nom qui correspond à votre véritable activité et attendez l'approbation, puis envoyez.
Pourquoi l'erreur 131037 apparaît
- Un nom générique, ou qui ne correspond pas à l'entreprise ni à son site web enregistré.
- Un changement de nom encore en cours d'examen.
Comment la corriger, étape par étape
- Vérifier le nom dans WhatsApp Manager
Il indique si le nom est refusé ou en cours d'examen.
- Choisir un nom qui correspond à votre activité
Le nom de votre marque tel qu'il apparaît sur votre site web ou votre page, pas un mot générique.
Ce que fait ArabyBot à ce sujet
- La raison apparaît en clair sous le message lui-même dans la boîte de réception, sur le web et dans l'application pour téléphone, avec ce qu'il faut faire — au lieu de l'anglais brut de Meta.
- Une diffusion s'arrête au premier client touché par cette erreur au lieu de continuer sur toute l'audience, car le client suivant échouerait de la même façon ; vous la reprenez après la correction.
Codes associés
- 133016Trop de tentatives d'enregistrement pour le numéro
- 131045Le numéro n'est pas enregistré sur l'API
- 133000Une désinscription précédente ne s'est pas terminée
- 133004Le serveur d'enregistrement est temporairement indisponible
- 133005Le code PIN de validation en deux étapes est faux
- 133006Le numéro doit être vérifié avant l'enregistrement
Tous les codes d'erreur WhatsApp, regroupés par type ←
Source :La référence officielle des codes d'erreur de Meta, avec ce que nous constatons sur notre propre plateforme.
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