Erreur WhatsApp 131048: Meta a limité l'envoi après des blocages ou des signalements de spam
L'équipe ArabyBotPartenaire officiel de Meta · rédigé à partir des données de notre propre plateformeSur cette page 5
La réponse courte
L'erreur 131048 signifie que Meta a réduit l'envoi du numéro parce que beaucoup de ses messages récents ont été bloqués, signalés ou non reçus. Ce n'est pas un bannissement définitif ; suspendez les campagnes un moment, vérifiez la note de qualité du numéro, et n'envoyez qu'aux personnes intéressées avant de reprendre.
Pourquoi l'erreur 131048 apparaît
- Une campagne vers des personnes qui n'avaient pas demandé de messages, si bien que beaucoup ont bloqué ou signalé le numéro.
- Une liste ancienne ou achetée pleine de numéros qui ne peuvent pas recevoir.
- Le même message répété de nombreuses fois en peu de temps.
Comment la corriger, étape par étape
- Suspendre l'envoi pendant une journée
Continuer aggrave la restriction et fait encore baisser la qualité.
- Vérifier la qualité du numéro dans WhatsApp Manager
Vert, jaune ou rouge ; rouge signifie s'arrêter et repenser l'audience et le contenu.
- Nettoyer la liste et envoyer à ceux qui l'ont demandé
Retirez ceux qui n'interagissent jamais, et ajoutez une option de désinscription au message.
Ce que fait ArabyBot à ce sujet
- La raison apparaît en clair sous le message lui-même dans la boîte de réception, sur le web et dans l'application pour téléphone, avec ce qu'il faut faire — au lieu de l'anglais brut de Meta.
- Une diffusion s'arrête au premier client touché par cette erreur au lieu de continuer sur toute l'audience, car le client suivant échouerait de la même façon ; vous la reprenez après la correction.
Codes associés
- 130429Vous avez dépassé la vitesse d'envoi du numéro
- 131056Trop de messages au même client en peu de temps
- 4L'application a atteint sa limite d'appels à l'API
- 80007Le compte WhatsApp Business a atteint sa limite de débit
- 131042Un problème de moyen de paiement bloque l'envoi
- 132012Les valeurs des variables ne sont pas au format du modèle
Tous les codes d'erreur WhatsApp, regroupés par type ←
Questions sur l'erreur 131048
Combien de temps dure la restriction ?
Meta ne publie aucune durée fixe ; elle se lève généralement à mesure que la qualité des messages suivants s'améliore.
Source :La référence officielle des codes d'erreur de Meta, avec ce que nous constatons sur notre propre plateforme.
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