إرسال القوالب
فريق عربي بوتشريك Meta الرسمي · نكتب من بيانات منصتنا
خطأ واتساب 132001: القالب غير موجود أو غير معتمد بهذه اللغة
في هذه الصفحة 4
الإجابة المختصرة
الخطأ 132001 يعني أن ميتا لم تجد قالبًا معتمدًا بالاسم واللغة اللذين أرسلتهما: الاسم مكتوب بشكل مختلف، أو اللغة المرسلة غير لغة القالب، أو القالب ما زال قيد المراجعة أو رُفض. الحل أن ترسل الاسم واللغة كما هما في مدير واتساب، وبعد اعتماد القالب.
ماذا يوقفهذا القالب فقط
هل تعيد الإرسال؟بعد الإصلاح فقط
أين الحلنص القالب
لماذا يظهر الخطأ 132001؟
- اختلاف بسيط في الاسم، مثل شرطة سفلية بدل مسافة أو حرف كبير.
- اللغة المرسلة ar بينما القالب مسجل بلغة أخرى، أو العكس.
- القالب ما زال قيد المراجعة أو رُفض أو حُذف.
كيف تحلّه خطوة بخطوة
- انسخ الاسم واللغة من مدير واتساب
لا تكتبهما يدويًا.
- تأكد من حالة القالب
يجب أن يكون «معتمدًا» قبل الإرسال.
ماذا يفعل عربي بوت عند هذا الخطأ
يعمل تلقائيًا في حسابك
- يظهر سبب الفشل بالعربية تحت الرسالة نفسها في صندوق الرسائل، على الموقع وفي تطبيق الهاتف، ومعه ما يجب فعله — بدل رسالة ميتا الإنجليزية.
- حملة البث تتوقف عند أول عميل يظهر عنده هذا الخطأ ولا تُكمل على بقية الجمهور، لأن العميل التالي سيفشل بالسبب نفسه؛ وتستكملها بعد الإصلاح.
أكواد قريبة منه
- 132012صيغة قيم المتغيرات لا تطابق القالب
- 132000عدد القيم لا يطابق عدد متغيرات القالب
- 132005نص القالب بعد التعبئة أطول من المسموح
- 132007محتوى القالب يخالف سياسة ميتا
- 132015القالب موقوف مؤقتًا لانخفاض جودته
- 132016القالب معطّل نهائيًا
كل أكواد أخطاء واتساب مرتبة حسب نوعها ←
المرجع: قائمة أكواد الأخطاء الرسمية من ميتا، مع ما نراه على منصتنا.
وتديره كله من موبايلككل ما في هذه الصفحة تديره من تطبيق عربي بوت على جوالك — الردود والطلبات والحملات وتقارير الذكاء الاصطناعي. لا لوحة تحكم على الويب فحسب.
جرّب الوكيل قبل أن تدفع شيئًا
الوكيل الذي يرد على عملائك هو نفسه الذي يرد عليك الآن: اسأله من زر الدردشة هنا أو على واتساب. وحسابك مجاني بلا بطاقة ائتمان، والتجربة المجانية على رقمك أو صفحتك تُفعَّل بعد التواصل مع الإدارة على واتساب خدمة العملاء.