ArabyBot face à Zoko — une alternative à Zoko pour le commerce sur WhatsApp en arabe
L'équipe ArabyBotPartenaire officiel de Meta · rédigé à partir des données de notre propre plateformeSur cette page 9
La réponse courte
Zoko est une plateforme WhatsApp pour les boutiques, installée depuis le Shopify App Store, qui réunit diffusions, catalogue, boîte de réception et parcours, avec des forfaits en dollars ; les forfaits inférieurs ajoutent une majoration sur chaque conversation WhatsApp en plus des frais de Meta, et ses agents IA sont des modules payants facturés par résolution ou en pourcentage de la valeur de la commande. ArabyBot est conçu pour les clients arabes : un agent qui répond dans le dialecte du client avec des réponses incluses dans chaque forfait, les messages Meta sans majoration, la confirmation en paiement à la livraison, les réponses aux commentaires Facebook, Instagram et TikTok, et une boutique complète dans le même compte.
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1. Ce que Zoko fait bien
Une comparaison qui dit que l'alternative est mauvaise n'est pas une comparaison, c'est une publicité. Voici donc ce qu'elle fait vraiment bien — et si l'un de ces points est ce qui compte le plus pour vous, choisissez-la.
- Il s'installe depuis le Shopify App Store, avec des parcours essentiels prêts.
- Les diffusions, le catalogue, un widget de site et les publicités Click-to-WhatsApp dans chaque forfait.
- Les appels WhatsApp et une API dans ses forfaits.
2. Les vraies différences
- L'arabe d'abord : une interface et une application en arabe, et un agent qui répond dans le dialecte du client et comprend les notes vocales.
- Les commentaires : ArabyBot répond aux commentaires Facebook, Instagram et TikTok et conclut la vente en privé.
- Le paiement à la livraison : ArabyBot confirme chaque commande sur WhatsApp avant l'expédition. La confirmation des commandes.
- La boutique : si vous n'avez pas de boutique, la boutique ArabyBot vit dans le même compte, sans commission sur les commandes.
ArabyBot
- WhatsApp + Instagram + Messenger + commentaires Facebook + TikTok dans une seule boîte de réception
- Un agent IA qui lit votre base de connaissances et votre catalogue et répond en dialecte
- Shopify · WooCommerce · Easy Orders — Salla et Zid par accord
- Facturation en livres égyptiennes et en riyals saoudiens par des moyens locaux
- Une application mobile complète — chaque écran du système
- Confirmation des commandes, paiement à la livraison et récupération des paniers abandonnés
Zoko
- L'arabe d'abord : une interface et une application en arabe, et un agent qui répond dans le dialecte du client et comprend les notes vocales.
- Les commentaires : ArabyBot répond aux commentaires Facebook, Instagram et TikTok et conclut la vente en privé.
- Le paiement à la livraison : ArabyBot confirme chaque commande sur WhatsApp avant l'expédition. La confirmation des commandes.
- La boutique : si vous n'avez pas de boutique, la boutique ArabyBot vit dans le même compte, sans commission sur les commandes.
3. Quand choisir l'un ou l'autre
| Votre situation | Le meilleur choix |
|---|---|
| Vous vendez en Égypte ou dans le Golfe et vos clients écrivent en dialecte | ArabyBot |
| Il vous faut Instagram, Facebook et TikTok à côté de WhatsApp au même endroit | ArabyBot |
| Vous avez une boutique Salla, Shopify ou WooCommerce et le bot doit connaître votre stock | ArabyBot |
| Vous pilotez votre activité depuis un téléphone plus que depuis un ordinateur portable | ArabyBot |
| Il vous faut quelque chose de très spécifique et vous avez une équipe de développement pour le construire | Zoko |
4. Pour qui est Zoko, et pour qui est ArabyBot
Choisissez Zoko si votre boutique tourne sur Shopify et que vos clients écrivent en anglais, et que vous voulez une plateforme WhatsApp installée depuis le Shopify App Store avec des parcours prêts.
Choisissez ArabyBot si vos clients sont arabes, écrivent en dialecte et paient à la livraison, que vous vendez autant sur Instagram, Facebook et TikTok que sur WhatsApp, et que vous voulez les réponses de l'IA incluses dans le forfait plutôt qu'un module qui prend une part de vos commandes.
5. Comment comparer les deux factures sans se laisser tromper
Une majoration par conversation ou non ? La page de tarifs de Zoko ajoute un montant sur chaque conversation WhatsApp en plus des frais de Meta dans ses forfaits inférieurs. Chez nous, les messages de Meta se paient à leur prix, sans majoration.
L'IA en option ou incluse dans le forfait ? Les agents de Zoko sont des modules avec un abonnement mensuel plus des frais par résolution, et son agent vendeur prend une part de la valeur de la commande. Chacun de nos forfaits comprend des réponses mensuelles de l'agent IA, et nous ne prenons aucune part de vos commandes.
Instagram et les parcours. Instagram est un module mensuel chez Zoko, et certains parcours ont chacun un abonnement mensuel. Additionnez ce dont vous aurez besoin avant de comparer.
6. Passer de Zoko à ArabyBot, étape par étape
- Exportez les contacts et les étiquettes
en CSV et nous les importons.
- Désactivez la validation en deux étapes, puis transférez le numéro
depuis « Transférer un numéro depuis une autre plateforme » ; il conserve son nom et ses modèles approuvés.
- Connectez votre boutique Shopify
pour que l'agent lise vos produits et confirme les commandes. Connecter Shopify à WhatsApp.
- Faites tourner les deux en parallèle pendant deux jours
, puis éteignez l'ancien.
Questions fréquentes
Zoko prend-il en charge l'arabe ?
Les pages de Zoko ne mentionnent ni l'arabe ni le marché arabe. ArabyBot est conçu pour les deux : une interface en arabe et un agent qui répond en dialecte égyptien, du Golfe, levantin ou maghrébin.
Combien coûte Zoko ?
Zoko publie ses prix en dollars sur son site et les modifie de temps à autre : nous ne les recopions donc pas ici. Renseignez-vous sur trois choses : la majoration par conversation, le prix d'Instagram, et le prix de ses agents IA. Les nôtres, dans votre devise, sont sur la page des tarifs.
Ma boutique est sur Shopify : ArabyBot fonctionne-t-il avec ?
Oui ; l'agent lit vos produits et votre stock, et confirme les commandes en paiement à la livraison sur WhatsApp, en inscrivant le résultat sur la commande. Connecter Shopify.
Où aller ensuite
Essayez-le sur votre propre canal avant de décider
Connectez un numéro ou une page et regardez-le répondre à vos vrais clients. Sans appel commercial, sans contrat.