فيسبوك وإنستجرام · فوري

كل تعليق بيتردّ عليه

التعليق الذي يقول «بكام؟» ولا يُرد عليه في دقائق يتحول إلى عميل ذهب إلى المنافس. والأتمتة ترد فورًا في التعليق، وترسل التفاصيل في رسالة خاصة، وتخفي المسيء قبل أن يظهر.

  • رد عام وخاص مع بعض
  • إخفاء المسيء تلقائيًا
  • بالعربي واللهجات
صفحتك
متصل الآن
💬 تعليق: بكام ده؟
أهلاً 👋 بعتنالك التفاصيل في الخاص ✉️ رد عام في التعليق
السعر ٤٥٠ ج والشحن مجاني فوق ٧٥٠
🛒 اطلب دلوقتي رسالة خاصة تلقائية
1,963رد على تعليقات فيسبوك في ٧ أيام على منصتنا
1,757رد على تعليقات إنستجرام في نفس الفترة
1رسالة خاصة واحدة مسموحة لكل تعليق — ونستغلها كما ينبغي
يصل الرد خلال ثوانٍ

هذه الأرقام حركة حقيقية على منصتنا في آخر سبعة أيام، لا تقديرات.

المشكلة

التعليق الذي لا يُرد عليه

كل منشور ناجح يجلب عشرات التعليقات، وأغلبها الأسئلة الأربعة نفسها: بكم، وهل فيه توصيل، وهل فيه مقاسي، وكيف أطلب. والرد اليدوي يأخذ وقتًا، وفي الليل وفي الإجازات لا أحد موجود — فينتظر العميل خمس دقائق ثم يذهب إلى صفحة أخرى. وفوق ذلك، التعليق المسيء إن بقي ظاهرًا أفسد المنشور كله وجعل المهتمين يترددون.

كيف يعمل

كيف يعمل

حدد الكلمات

اكتب الكلمات المتكررة في تعليقات عملائك — «بكام»، «السعر»، «متاح» — بالعامية التي يكتبون بها فعلًا.

اكتب الردين

رد عام قصير في التعليق نفسه، ورسالة خاصة فيها التفاصيل والصور والأزرار. ويذهبان معًا.

اضبط الحماية

حدّد كلمات الإساءة التي تُخفى أو تُحذف تلقائيًا. وانتبه: افصل بينها بفاصلة عربية أو إنجليزية — فنحن نفهم الاثنتين.

شغّل وتابع

يُسجَّل كل رد مع التعليق الأصلي واسم صاحبه ووقته، فترى ما نجح وما يحتاج تعديلًا.

ما تستطيع فعله

ما تستطيع فعله

الردّ على التعليقات القديمة

منشور قديم ما زال يجلب تعليقات لا يقرأها أحد. فشغّل الأتمتة عليه بأثر رجعي، فيُردّ على ما تراكم بدل أن يبقى معلّقًا.

رد عام وخاص

الرد العام يُري الآخرين أنك موجود، والخاص يوصّل التفاصيل والسعر. وتسمح ميتا برسالة خاصة واحدة لكل تعليق — فنضعها كلها في رسالة واحدة كاملة بدل أن تتقطّع.

إخفاء وحذف

يُخفى التعليق المسيء فورًا — ويبقى ظاهرًا لصاحبه وحده، فلا يعرف أنه أُخفي ولا يعود ليكتب ثانيةً.

التعليقات القديمة

شغّل الرد على تعليقات منشورات قديمة أيضًا. فثمة من سأل منذ شهور ولم يرد عليه أحد — وهؤلاء عملاء جاهزون.

صور وأزرار في الخاص

الرسالة الخاصة ليست نصًّا فحسب: صورة المنتج، وزرّ «اطلب»، وزرّ اتصال، أو بطاقة كاملة.

حماية من الفيضان

إن كتب أحد عشرين تعليقًا في دقيقة أوقفت المنصة الرد عليه — كي لا تكون آلةً ترد على مضايقة.

ذكاء اصطناعي في الخاص

بعد أن يُفتح الخاص يُكمل البوت: يجيب عن الأسئلة من كتالوجك ويستطيع إتمام الطلب.

المقارنة

مقابل الرد اليدوي

يدوي ArabyBot
وقت الرد دقايق لساعات ثواني
بالليل والإجازات لا أحد موجود يعمل دائمًا
التعليق المسيء يبقى ظاهرًا حتى ينتبه إليه أحد بيتخفي فورًا
مع نمو الصفحة محتاج ناس أكتر نفس المجهود
أسئلة شائعة

أسئلة متكررة

هل بيرد على كل تعليق حتى المدح؟

أنت من يحدد. فتستطيع أن تجعله يرد على الكلمات التي فيها نية شراء فحسب، أو على كل تعليق برد ترحيبي. ويختار الأغلب نية الشراء كي تبدو الردود طبيعية.

لماذا رسالة خاصة واحدة فقط؟

هذه قاعدة ميتا لا اختيارنا: فكل تعليق يسمح برسالة خاصة واحدة. ولذلك نضع التفاصيل كلها في رسالة واحدة كاملة — أما المنصات التي تقسّمها على عدة رسائل فتضيع الرسائل الزائدة.

هل يفهم العامية؟

نعم، ويفهم الفواصل العربية كذلك. فإن كتبت كلماتك مفصولة بـ«،» بدل «,» عملت كالمعتاد — وهذا أمر يكسر منصات كثيرة.

هل يعمل على إنستجرام كما على فيسبوك؟

الأساس واحد، مع فروق من ميتا نفسها: فإنستجرام لا يسمح بالاقتباس، والتفاعلات محدودة. ونعمل داخل حدود كل منصة بدل أن نعد بشيء غير موجود.

متسيبش تعليق من غير رد

فيسبوك وإنستجرام · رد عام وخاص · إخفاء تلقائي للمسيء

ابدأ مجانًا