شات بوت واتساب لفلسطين — بالشيكل والدينار والدولار، ويفهم اللهجة الفلسطينية
في هذه الصفحة 7
لماذا هذه الصفحة مختلفة
في فلسطين قد يُدفع الطلب نفسه بالشيكل أو بالدينار أو بالدولار — والرد الذي لا يذكر العملة يفتح سؤالًا ثانيًا قبل أن يُغلق الأول.
في فلسطين يبدأ البيع من فيسبوك وماسنجر، ويُدفع عند الاستلام في الغالب، وقد يُسعَّر الطلب بالشيكل أو بالدينار أو بالدولار. الوكيل يفهم «قدّيش؟» و«بدّي» ويرد بالأسلوب الذي تختاره، ويؤكد الطلب والعملة قبل التوصيل، ويعمل مع أرقام +970 و+972.
يُسأل عنها أيضًا: «WhatsApp Business API Palestine»
ما تحصل عليه في فلسطين
- يفهم رسالة العميل باللهجة الفلسطينية ويرد بالأسلوب الذي تختاره
- تأكيد الطلب قبل التوصيل: الصنف والمنطقة والمبلغ والعملة
- يرد على تعليقات فيسبوك ويفتح الخاص منها تلقائيًا
- واتساب وماسنجر وإنستجرام في صندوق وارد واحد مع الفريق
- تطبيق جوال كامل لإدارة الردود من أي مكان
لا يقيّد WhatsApp Cloud API بلد الرقم. والشرطان الحقيقيان: ألا يكون الرقم عاملًا على تطبيق واتساب وقت التسجيل، وأن يكون لديك حساب أعمال في Meta Business Manager. والتفاصيل في شرح Cloud API.
كيف يعمل السوق في فلسطين
لا عملة وطنية في فلسطين؛ التجزئة بالشيكل في الغالب، ومعه الدينار الأردني والدولار. والبيع يبدأ من فيسبوك وماسنجر ثم إنستجرام، والدفع عند الاستلام هو المفضّل لدى أغلب المتسوقين، إلى جانب محافظ مثل جوال باي وPalPay. وأرقام العملاء تأتي بمفتاحين: +970 و+972.
محادثة كما تجري في فلسطين
مثال توضيحي مكتوب بالفلسطينية، كما يكتب العميل هناك وكما يرد الوكيل — لا محادثة عميل حقيقي.
السلام عليكم، قديش سعر الطقم؟
وعليكم السلام! سعره 120 شيكل، والدفع عند الاستلام أو عن طريق جوال باي. لأي مدينة التوصيل؟
نابلس، وبقدر أدفع بالدينار؟
أكيد، بنحسبلك المبلغ بالدينار على سعر اليوم قبل ما نثبّت الطلب. ابعتلي الاسم والعنوان.
والخطأ الذي نحذّرك منه
ردّ يذكر السعر بلا عملة. اكتب في معلومات الوكيل عملة البيع وأجرة التوصيل لكل منطقة، فتخرج رسالة التأكيد قبل التوصيل بالمبلغ والعملة التي سيدفع بها العميل فعلًا.
حسب قطاعك
تختلف المشكلة تمامًا بحسب عملك — فالعيادة تحجز مواعيد ويُمنع عليها إعطاء نصيحة طبية، والمتجر يتحقق من مخزون حقيقي ويؤكد طلبًا.
أسئلة شائعة
هل يفهم البوت اللهجة الفلسطينية؟
يفهم الوكيل رسالة العميل بلهجته — «قدّيش؟» و«بدّي» و«في عندكم؟» — ويرد بالأسلوب الذي يحدده التاجر. وعلى واتساب يقرأ مفتاح الرقم، +970 أو +972، فيبدأ بالشامية ما لم يكتب العميل بغيرها.
كم تكلفة رسالة واتساب API إلى رقم فلسطيني؟
ميتا تسعّر بمفتاح الرقم. الرقم الذي يبدأ بـ+970 لا تسمّيه بطاقتها، فيقع في شريحة «بقية الدول»: الرسالة الخدمية 0.0077 دولار، وهو ما فوترته ميتا لحساباتنا فعلًا، والتسويقية 0.0604 دولار. والرقم الذي يبدأ بـ+972 يُسعَّر بسطر ذلك المفتاح في البطاقة: 0.0053 دولار للخدمية و0.0353 للتسويقية. والرد على من راسلك أولًا مجاني لأول ألف رد لكل رقم شهريًا.
كيف أدفع الاشتراك من فلسطين؟
تُعرض الأسعار للزائر من فلسطين بالدولار الأمريكي، والدفع ببطاقة بنكية دولية (فيزا أو ماستركارد). وإن لم تتوفر لك بطاقة تقبل الدفع بالدولار فراسلنا قبل الاشتراك، ولا تدفع شيئًا قبل أن نتفق على الطريقة. ورسوم ميتا على واتساب منفصلة عن الاشتراك، وتحتاج وسيلة دفع تقبلها ميتا على حسابك عندها.
كمّل من هنا
جرّبه على رقمك في فلسطين
اربط رقمك أو صفحتك وشاهد الردود على عملائك الحقيقيين قبل أن تدفع شيئًا.