Qu'est-ce que le cashback ? Sa signification, et comment il se calcule

Mis à jour le21 octobre 2026 Glossaire ArabyBot
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Sur cette page 5
  1. Cashback : la méthode de calcul
  2. Cashback : pourquoi est-ce important pour un vendeur ?
  3. Le cashback dans ArabyBot
  4. Questions fréquentes
  5. Termes associés

La réponse courte

Le cashback, c'est une partie du prix de ce que quelqu'un a acheté qui lui revient après l'achat : sous forme de crédit sur son compte, de points, ou d'argent sur sa carte. Contrairement à une remise, qui se déduit tout de suite, le cashback revient pour être dépensé lors d'un achat ultérieur.

Aussi demandé sous la forme : «يعني ايه كاش باك» · «معنى كاش باك» · «ايش يعني كاش باك»

Cashback : la méthode de calcul

La formulecashback = order value × rate

Exemple : 5 % de cashback sur une commande de 800 EGP = 40 EGP de crédit à dépenser sur la prochaine commande.

Cashback : pourquoi est-ce important pour un vendeur ?

Parce qu'il fait revenir le client : un crédit qui l'attend dans votre boutique est une raison d'acheter de nouveau chez vous plutôt qu'ailleurs. Un client qui revient coûte bien moins cher qu'un nouveau que vous payez en publicité pour le gagner.

Le cashback dans ArabyBot

Ce qui s'en rapproche le plus dans la boutique ArabyBot, ce sont les points de fidélité : le client ne gagne des points que sur les commandes livrées et les dépense plus tard en étant connecté avec son propre numéro WhatsApp ; une commande qui n'arrive jamais ne rapporte rien.

Questions fréquentes

1

Quelle différence entre le cashback et une remise ?

Une remise se déduit tout de suite de la commande ; le cashback revient après l'achat pour être dépensé sur une commande ultérieure.

2

Le cashback est-il versé en espèces ?

Cela dépend du dispositif ; dans les boutiques, c'est généralement un crédit ou des points à dépenser dans la même boutique.

3

Pourquoi le cashback n'est-il pas accordé avant l'arrivée de la commande ?

Parce qu'une commande en paiement à la livraison peut être refusée ; le compter après la livraison évite un crédit sur une commande jamais payée.

Essayez l'agent avant de payer quoi que ce soit

L'agent qui répondra à vos clients est celui qui vous répond maintenant : posez-lui une question depuis le bouton de chat ici ou sur WhatsApp. Votre compte est gratuit, sans carte bancaire, et l'essai gratuit sur votre propre numéro ou votre page est activé après avoir contacté notre équipe sur le WhatsApp du service client.

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