معدل التحويل: كيف تحسبه وكيف ترفعه (تحسين معدل التحويل CRO)
فريق عربي بوتشريك Meta الرسمي · نكتب من بيانات منصتناالإجابة المختصرة
معدل التحويل = عدد من اشتروا ÷ عدد الزوار × 100. فإن زار متجرك 2,000 شخص واشترى 40 فمعدل التحويل 2%. وتحسين معدل التحويل (CRO) كل ما ترفع به هذه النسبة دون زيادة الزوار.
يُسأل عنها أيضًا: «حساب معدل التحويل» · «تحسين معدل التحويل cro» · «زيادة معدل التحويل»
لماذا يهمك معدل التحويل كتاجر؟
لأن رفع التحويل من 1% إلى 2% يضاعف الطلبات من ميزانية الإعلان نفسها. وأكثر ما يخفضه في المتاجر العربية: بطء الصفحة على الهاتف، وظهور الشحن متأخرًا، وغياب الدفع عند الاستلام، وقلة ما يطمئن العميل.
معدل التحويل في عربي بوت
في متجر عربي بوت يظهر «معدل التحويل» في «التقارير»: من كل 100 زائر كم اشترى من الموقع نفسه، وطلبات واتساب والمحادثة تُحسب في الطلبات لا في هذا المعدل. وتختبر نسختين من صفحة الهبوط. اختبار صفحة الهبوط.
الأسئلة الشائعة
ما معدل التحويل الجيد للمتجر؟
يختلف بحسب ما تبيعه ومصدر الزيارة؛ فقارن رقمك بنفسه شهرًا بعد شهر وبعد كل تغيير.
هل تُحسب طلبات واتساب في معدل التحويل؟
في تقارير متجر عربي بوت لا؛ المعدل لمن اشترى من الموقع نفسه، وطلبات المحادثة تظهر في الطلبات والمبيعات.
مصطلحات قريبة
جرّب الوكيل قبل أن تدفع شيئًا
الوكيل الذي يرد على عملائك هو نفسه الذي يرد عليك الآن: اسأله من زر الدردشة هنا أو على واتساب. وحسابك مجاني بلا بطاقة ائتمان، والتجربة المجانية على رقمك أو صفحتك تُفعَّل بعد التواصل مع الإدارة على واتساب خدمة العملاء.