إعلانات «انقر إلى ماسنجر» و«انقر إلى إنستجرام»: الإعداد، ومعرفة مصدر كل محادثة، ومن يرد في الثواني الأولى
الإجابة المختصرة
بهدف «رسائل» في مدير الإعلانات ووجهة ماسنجر أو إنستجرام أو واتساب، ورسالة جاهزة تحمل اسم المنتج. المحادثة التي يفتحها الإعلان تحمل مصدرها «إعلان» في الصندوق الموحد، ولوحة الإعلانات على المنصة تعرض الإعلانات التي تولّد محادثات، والوكيل الذكي يرد في الثواني الأولى من كتالوجك ويؤهّل ويجمع الطلب. على ماسنجر وإنستجرام لا رسوم رسائل بعد الإعلان؛ وما لا نقيسه — ونقوله — هو العائد على الإنفاق لأننا لا نقرأ إنفاق إعلاناتك.
الإجابة المختصرة
بهدف «رسائل» في مدير الإعلانات ووجهة ماسنجر أو إنستجرام أو واتساب، ورسالة جاهزة تحمل اسم المنتج. المحادثة التي يفتحها الإعلان تحمل مصدرها «إعلان» في الصندوق الموحد، ولوحة الإعلانات على المنصة تعرض الإعلانات التي تولّد محادثات، والوكيل الذكي يرد في الثواني الأولى من كتالوجك ويؤهّل ويجمع الطلب. على ماسنجر وإنستجرام لا رسوم رسائل بعد الإعلان؛ وما لا نقيسه — ونقوله — هو العائد على الإنفاق لأننا لا نقرأ إنفاق إعلاناتك.
يُسأل عنها أيضًا: «اعلانات انقر الى ماسنجر» · «إعلانات الرسائل انستقرام» · «الإعلان يفتح محادثة» · «اعلان يوديه على الرسايل»
الوجهات الثلاث لإعلان الرسائل
| الوجهة | ما يفتحه الإعلان | رسوم ميتا بعدها | يناسب |
|---|---|---|---|
| ماسنجر | محادثة صفحتك بأسئلة مقترحة | لا شيء | جمهور فيسبوك — مصر خاصة |
| إنستجرام | رسالة مباشرة لحسابك | لا شيء | الأزياء والتجميل والمطاعم |
| واتساب | محادثة برسالة جاهزة | مجانية ٧٢ ساعة ثم قالب مدفوع لما تبدؤه | الخليج وما بعد الطلب |
الإعداد في أربع خطوات
- الهدف «رسائل» والوجهة
من مدير الإعلانات: الهدف رسائل ← ماسنجر أو إنستجرام أو واتساب ← رسالة جاهزة أو أسئلة مقترحة تحمل اسم المنتج: «أريد أن أسأل عن [المنتج]». الاسم في الرسالة هو ما يجعل الوكيل يجيب عن الشيء الصحيح.
- الوكيل يرد في الثواني الأولى
الكتالوج في قاعدة المعرفة وثلاثة أسئلة تأهيل في تعليماته، وتحويل مُسند لمن يريد إنسانًا. التأهيل.
- اقرأ المصدر في الصندوق ولوحة الإعلانات
كل محادثة من إعلان تحمل مصدرها، ولوحة الإعلانات تعرض أي إعلان يولّد محادثات ورسائل. أوقف ما يجلب أسئلة بلا طلبات.
- اجمع رقم واتساب مع الطلب
ماسنجر وإنستجرام لا يسمحان ببدء محادثة تسويقية بعد ٢٤ ساعة إلا نادرًا. الرقم بموافقة عند الطلب هو ما يجعل إعادة الشراء ممكنة. قمع المبيعات.
نقيس المحادثات والرسائل والتفاعل لكل إعلان، ونعرض مصدر كل محادثة. لا نقرأ إنفاق إعلاناتك ولا نطبع «عائدًا على الإنفاق» — من يعدك برقم ROI من محادثات فقط يخمّن. تتبع الإعلانات.
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين إعلان «رسائل» وإعلان «زيارات» أو «تحويلات»؟
إعلان الرسائل يفتح محادثة ماسنجر أو إنستجرام أو واتساب بنقرة، برسالة جاهزة أو أسئلة مقترحة، بدل أن يرسل العميل إلى صفحة. يناسب ما يُشترى بالسؤال: «بكم؟» «متوفر؟» «أقرب فرع؟». وعلى ماسنجر وإنستجرام لا رسوم رسائل بعدها — بخلاف واتساب.
كيف أعرف أي إعلان جاء بأي محادثة؟
المحادثة التي جاءت من إعلان تحمل مصدرها «إعلان» في الصندوق الموحد، ولوحة الإعلانات على المنصة تعرض الإعلانات التي تولّد محادثات وتفاعلها. ما لا نقيسه — ونقوله — هو العائد على الإنفاق: لا نقرأ إنفاق إعلاناتك، فلا نطبع ROI.
هل يرد البوت على من جاء من الإعلان تلقائيًا؟
نعم في الثواني الأولى: يجيب عن المنتج الذي في الرسالة الجاهزة من كتالوجك، ويؤهّل بثلاثة أسئلة، ويجمع الطلب أو يحوّل لموظف. الإعلان الذي يجلب رسائل بلا رد في الليل يشتري أسئلة لا عملاء — على منصتنا 27% من محادثات فيسبوك المقيسة و47% من إنستجرام كان آخر من كتب فيها العميل بلا رد.
هل أستطيع إعادة مراسلة من جاء من الإعلان بعد أيام؟
على ماسنجر وإنستجرام: داخل ٢٤ ساعة نعم، وبعدها في حالات ضيقة فقط. لذلك يجمع الوكيل رقم واتساب مع الطلب بموافقة، وتكمل العلاقة هناك بقالب معتمد. ماسنجر أم واتساب.
وإعلان «انقر إلى واتساب»؟
المنطق نفسه على واتساب مع فرقين: المحادثة التي يفتحها الإعلان مجانية ٧٢ ساعة، وبعدها الرسائل التي تبدؤها أنت بقالب مدفوع. إعلانات واتساب.
اقرأ بعدها
جرّب الوكيل قبل أن تدفع شيئًا
الوكيل الذي يرد على عملائك هو نفسه الذي يرد عليك الآن: اسأله من زر الدردشة هنا أو على واتساب. وحسابك مجاني بلا بطاقة ائتمان، والتجربة المجانية على رقمك أو صفحتك تُفعَّل بعد التواصل مع الإدارة على واتساب خدمة العملاء.