Le format d'un devis : 8 modèles prêts pour les clients et les entreprises
Des formats de devis prêts : une lettre formelle pour les entreprises, un court message WhatsApp, un devis de service ou de travaux, des paliers de quantité, un modèle en anglais, un message de demande de devis et un message de refus, avec ce que doit contenir chaque devis.
Sur cette page 4
La réponse courte
Un bon devis répond avant qu'on lui pose la question : l'article, la quantité, le prix unitaire et le total, si le prix inclut la taxe, la durée de validité de l'offre, la date de livraison et le mode de paiement. Pour les entreprises, rédigez-le comme une lettre formelle avec un numéro et une date ; pour un client sur WhatsApp, rédigez-le comme un message court qui se termine par « on confirme la commande ? ». Cette page propose 8 modèles prêts : formel, WhatsApp, pour un service, par quantité, en anglais, une relance après le devis, une demande de devis à un fournisseur, et le refus d'un devis.
Aussi demandé sous la forme : «صيغة عرض سعر» · «رسالة عرض سعر» · «صيغة عرض سعر للشركات» · «رسالة طلب عرض سعر» · «صيغة عرض سعر بالانجليزي» · «رسالة اعتذار عن قبول عرض سعر» · «صيغة كتابة عرض سعر» · «price quotation template» · «how to write a quotation message»
Ce que doit contenir chaque devis
| Poste | Pourquoi |
|---|---|
| Numéro et date du devis | Pour que le bon de commande et la facture puissent s'y référer |
| Description, quantité, prix unitaire et total | Pour que le prix ne soit pas lu autrement que vous ne l'entendez |
| Taxe : incluse ou non | Le litige le plus courant après l'accord |
| Validité | Vous protège des variations de coût |
| Délai de livraison ou de réalisation | Exactement ce que le client peut attendre |
| Conditions de paiement et de garantie | Ce qui suit l'accord s'écrit avant lui |
8 modèles prêts
1. Un devis formel pour les entreprises
Madame, Monsieur, [nom de l'entreprise], Suite à votre demande du [date], nous avons le plaisir de vous soumettre le devis n° [numéro] comme suit : [article] — quantité [qté] — prix unitaire [prix] — total [total]. Les prix [incluent / excluent] la TVA, et l'offre est valable jusqu'au [date]. Livraison sous [délai] à compter du bon de commande ; conditions de paiement : [conditions]. Cordialement, [nom] — [fonction]
2. Un devis court sur WhatsApp
Bonjour [nom], voici le devis que vous avez demandé : • [produit] × [qté] = [montant] • Livraison : [prix] Total [montant] taxes comprises, valable jusqu'au [date]. Nous confirmons la commande ?
3. Un devis pour un service ou des travaux
Devis pour des travaux de [service] à [lieu] : Périmètre : [description]. Matériaux : [fournisseur / client]. Durée : [délai] à compter de l'approbation. Coût : [montant] ; paiement : [échéances]. Garantie : [durée] couvrant [ce qui est couvert].
4. Un devis selon la quantité (gros)
Paliers de prix pour [produit] : De [de] à [à] : [prix] l'unité [de] et plus : [prix] l'unité Commande minimale [qté] ; livraison sous [délai].
5. Un devis en anglais
Dear [Name], thank you for your enquiry. Please find our quotation no. [number]: [item] × [qty] at [unit price], total [total] ([incl. / excl.] VAT). Valid until [date]; delivery within [time] of your order. Payment terms: [terms]. Kind regards, [name].
6. Une relance après l'envoi du devis
Bonjour [nom], nous vous avons envoyé le devis le [jour]. Avez-vous une question à son sujet ? Il est valable jusqu'au [date].
7. Demander un devis à un fournisseur
Madame, Monsieur, [fournisseur], Merci de nous envoyer un devis pour [article], quantité [qté], avec le délai de livraison, les conditions de paiement et la garantie, d'ici le [date]. Merci, [nom] — [entreprise]
8. Refuser un devis
Madame, Monsieur, [fournisseur], Merci pour votre devis n° [numéro]. Après comparaison, nous regrettons de ne pas pouvoir l'accepter cette fois, et nous espérons travailler avec vous sur de futures demandes. Bien cordialement, [nom]
D'une question WhatsApp à un devis, puis au paiement
- Mettez le prix « sur demande » quand il varie
Dans ArabyBot Store, le produit s'affiche sans prix ni bouton panier, et à leur place « demander le prix » ouvre le WhatsApp de la boutique avec le nom du produit, pour que la question vous parvienne avec ce sur quoi le client se renseigne.
- Répondez avec un modèle enregistré
Enregistrez le modèle deux comme réponse rapide, et tapez « / » dans la conversation pour le choisir et remplir les chiffres. Réponses rapides.
- Envoyez le lien de paiement une fois qu'il est d'accord
Un lien de paiement dans la même conversation au lieu de « faites le virement et envoyez le reçu ». Payer dans WhatsApp. En Arabie saoudite, vous émettez ensuite une facture fiscale simplifiée.
Questions fréquentes
Combien de temps un devis doit-il rester valable ?
C'est vous qui le fixez, et vous l'écrivez clairement dans le devis. Une courte durée vous protège quand les prix des fournisseurs ou de la livraison changent ; une durée plus longue convient aux projets qui nécessitent des approbations.
Dois-je envoyer le devis sous forme de fichier ou de message ?
Pour les entreprises : un fichier avec un numéro, une date et un cachet, avec un court message qui le résume. Pour un client particulier sur WhatsApp : un seul message clair suffit, puis le lien de paiement une fois qu'il est d'accord.
Et si le client ne répond pas au devis ?
Un seul message de relance après deux ou trois jours qui lui rappelle la validité et demande s'il a une question, comme le modèle six ci-dessous. Ne le relancez pas davantage.
À lire ensuite
Essayez l'agent avant de payer quoi que ce soit
L'agent qui répondra à vos clients est celui qui vous répond maintenant : posez-lui une question depuis le bouton de chat ici ou sur WhatsApp. Votre compte est gratuit, sans carte bancaire, et l'essai gratuit sur votre propre numéro ou votre page est activé après avoir contacté notre équipe sur le WhatsApp du service client.