Votre propre boutique

Connecter une boutique sur mesure ou n'importe quel site web à WhatsApp — confirmation des commandes et paniers abandonnés avec une clé API

Une connexion directe Un accès limité, et annoncé Géré depuis l'application
L'équipe ArabyBotPartenaire officiel de Meta · rédigé à partir des données de notre propre plateforme
Sur cette page 7
  1. Ce qu'elle fait vraiment
  2. Comment se fait la connexion pour Votre propre boutique
  3. Et ce qu'elle ne fait pas pour Votre propre boutique
  4. Et pourquoi c'est important sur votre marché
  5. La connexion, en quatre étapes
  6. Autres plateformes
  7. Où aller ensuite

La réponse courte

Votre boutique est développée sur mesure ou sur une plateforme absente de la liste ? Vous obtenez une clé API et une URL de webhook que votre développeur installe : chaque commande arrive pour être confirmée sur WhatsApp, les paniers abandonnés arrivent pour être relancés, et une notification signée revient pour chaque confirmation et chaque annulation.

Votre propre boutique, c'est tout site web ou toute boutique dont le développeur peut envoyer la commande à une URL.

Ce qu'elle fait vraiment

  • Confirme chaque commande sur WhatsApp avant l'expédition
  • Relance les paniers abandonnés avec des messages qui s'arrêtent si le client achète
  • Envoie le statut de la commande au client quand votre site l'envoie
  • Renvoie une notification signée pour chaque confirmation et chaque annulation
L'accès qu'elle demande

Ce qui change dans votre boutique dépend de votre développeur : une notification signée pour chaque confirmation et chaque annulation arrive à l'URL que vous définissez, et il met à jour le statut de la commande de son côté.

Comment se fait la connexion pour Votre propre boutique

Dans « Connexions de boutique », vous choisissez « Toute autre boutique », tapez le nom et l'URL de la boutique, puis « Créer la connexion et afficher le code » : une clé API, une URL de webhook pour les commandes et une autre pour les événements de panier. Votre site leur envoie la commande dès sa création, et vous définissez sur votre site une URL qui reçoit une notification signée quand le client confirme ou annule. Les détails techniques sont dans le guide des développeurs.

Et ce qu'elle ne fait pas pour Votre propre boutique

Les limites de cette plateforme en particulier

La connexion demande à un développeur d'ajouter deux appels à votre site ; nous ne pouvons pas lire les produits d'une boutique sur mesure sans interface : l'agent IA répond donc à partir de la base de connaissances plutôt que d'un catalogue. Si vous voulez une boutique à partir de laquelle l'agent vend directement, la boutique ArabyBot le fait sans aucune connexion.

Et pourquoi c'est important sur votre marché

Beaucoup de boutiques en Égypte et dans le Golfe sont développées sur mesure ou sur de petites plateformes locales, et leur problème est le même : des commandes en paiement à la livraison expédiées sans confirmation. Cette connexion leur donne la même confirmation et le même suivi que les boutiques Shopify et WooCommerce.

La connexion, en quatre étapes

  1. Créez un compte ArabyBot

    Gratuit et sans carte — vous pouvez l'essayer avant de payer.

  2. Connectez un numéro WhatsApp

    Sur l'API WhatsApp Cloud officielle, avec le numéro enregistré sous votre propre compte professionnel.

  3. Connectez votre propre boutique

    Autorisez depuis le tableau de bord de votre boutique, et les produits et les commandes deviennent aussitôt accessibles au bot.

  4. Activez l'agent et testez-le

    Interrogez-le vous-même depuis votre propre numéro avant de l'ouvrir aux clients, et ajustez ses règles jusqu'à ce qu'il réponde comme vous le voulez.

Et vous gérez tout cela depuis votre téléphoneLes commandes, les conversations et les campagnes sont toutes dans l'application ArabyBot sur votre téléphone — vous voyez une commande et la confirmez sans être devant un ordinateur.

Autres plateformes

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Où aller ensuite

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