Connecter Zid à WhatsApp — construit, s'ouvre par accord
L'équipe ArabyBotPartenaire officiel de Meta · rédigé à partir des données de notre propre plateformeSur cette page 4
La réponse courte
L'intégration Zid est écrite de bout en bout : catalogue, stock, commandes, confirmation, statut et paniers abandonnés. Ce qui reste, c'est un accord entre nous et Zid — et tant qu'il n'est pas en place, le bouton reste fermé, et nous le disons.
Zid est une plateforme saoudienne très utilisée — notre côté est prêt ; elle s'ouvre par accord avec Zid.
Si vous êtes arrivé ici en cherchant « Connecter votre boutique Zid », la réponse aujourd'hui est pas encore disponible. L'intégration elle-même est écrite et livrée de notre côté — catalogue, stock, commandes, confirmation, paniers abandonnés —, mais l'ouvrir à n'importe quelle boutique demande un accord entre nous et Zid, qui n'est pas encore en place. Nous le disons dès la première ligne plutôt que de vous le laisser découvrir après votre abonnement.
Ce qu'elle fait vraiment
- Écrit et prêt : lire le catalogue et le stock, ouvrir une commande, lire son statut, l'annuler
- Écrit et prêt : la confirmation des commandes avant l'envoi, et la relance des paniers abandonnés
- Fonctionne aujourd'hui sans aucune intégration : répondre à partir de vos propres fichiers et de votre base de connaissances, en dialecte saoudien, y compris les notes vocales
- Fermé jusqu'à l'approbation : le bouton « Connecter votre boutique Zid » — il nécessite une application Zid approuvée
Il n'existe pas aujourd'hui de bouton « Connecter Zid » fonctionnel, et c'est la situation exacte, pas une précaution : l'intégration est écrite et livrée, mais connecter une boutique demande d'abord un accord entre nous et Zid. D'ici là, le bot fonctionne sur une boutique Zid à partir de vos propres fichiers et de votre base de connaissances, et il prend et confirme toujours les commandes — sans lire automatiquement votre catalogue et votre stock. Le jour où l'approbation arrive, cette page est la première chose qui change.
Alors, que puis-je faire aujourd'hui ?
- Faire tourner le bot sur une base de connaissances au lieu du catalogue
Téléversez vos produits et vos prix — un PDF, un tableur, même des pages de votre site — et le bot répond à partir de là à « en stock ? » et « combien ? ». La seule différence, c'est que le stock ne se met pas à jour tout seul : vous téléversez à nouveau quand il change.
- Prendre la commande dans la conversation
Le bot recueille la commande, l'adresse et le numéro, la confirme avec le client et la dépose dans votre boîte de réception et dans l'application — sans rien de connecté à votre boutique.
- S'il vous le faut maintenant, il existe une autre voie
Si vous êtes sur Zid et avez un développeur, notre API publique vous permet d'envoyer vous-même les produits et les commandes dès aujourd'hui. C'est un travail de développeur, pas un réglage dans un tableau de bord — nous le disons clairement pour que vous sachiez à quoi vous vous engagez.
- Et dites-nous que vous attendez
L'intégration est prête de notre côté ; ce qui reste, c'est un accord avec Zid. Envoyez-nous un mot depuis la page de contact et nous vous dirons le jour où elle ouvre.
Autres plateformes
Où aller ensuite
Démarrez sans attendre l'intégration
Le bot répondra dès aujourd'hui aux clients de votre boutique Zid à partir de vos propres fichiers, et recueillera et confirmera les commandes. Quand l'intégration directe sera livrée, votre compte sera prêt.