Comment émettre des cartes cadeaux avec un solde pour les clients de ma boutique ?
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La réponse courte
Dans « Outils marketing » → « Cartes cadeaux », vous saisissez la valeur, le code ou le laissez vide pour qu'il soit généré, une date d'expiration si vous le souhaitez, et une note indiquant pour qui et pourquoi, puis « Émettre la carte ». Le client saisit le code dans le champ du code promo et paie avec jusqu'à concurrence de son solde, le reste demeure pour une commande ultérieure, et le solde revient si la commande est annulée.
Les étapes dans le panneau de la boutique
- Ouvrez les cartes cadeaux
Dans « Outils marketing », ouvrez « Cartes cadeaux ».
- Remplissez la carte
« Valeur », le « Code » ou laissez-le vide pour qu'il soit généré, « Expire le » si vous le souhaitez, et une « Note » : pour qui, et pourquoi ?
- Émettez-la et envoyez-la
Appuyez sur « Émettre la carte », puis envoyez le code au client ; vous suivez le solde de chaque carte dans la liste.
Ce que vous devez savoir
- Le solde est déduit au sein de la transaction même de la commande, si bien que deux commandes ne peuvent pas dépenser le même argent, et il revient si la commande est annulée.
- Une commande payée par carte affiche « Payée avec une carte cadeau ».
Questions liées
Quelle est la différence entre une carte cadeau et un code promo ?
Un code promo est une remise que vous accordez ; une carte cadeau est un solde dépensé comme de l'argent jusqu'à épuisement. Qu'est-ce qu'une carte cadeau ?
Puis-je vendre des cartes cadeaux ?
Émettez la carte dès que l'acheteur paie, puis envoyez le code à lui ou à la personne à qui il l'offre.
Pour aller plus loin
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