Comment les commandes de ma boutique s'écrivent-elles automatiquement dans une feuille Google pour l'équipe de confirmation et d'expédition ?
L'équipe ArabyBotPartenaire officiel de Meta · rédigé à partir des données de notre propre plateformeSur cette page 4
La réponse courte
Dans les réglages de la boutique, ouvrez « Google Sheets — feuille des commandes », choisissez la feuille parmi celles connectées à votre compte et saisissez le nom de l'onglet, puis activez « Synchronisation activée ». Chaque commande est écrite sous forme de ligne en quelques minutes et se met à jour d'elle-même quand son statut change, et les colonnes que vous ajoutez à la main ne sont pas touchées. Le bouton « Ajouter les commandes des 30 derniers jours » écrit les commandes antérieures.
Les étapes dans le panneau de la boutique
- Connectez Google
Si aucune feuille n'est connectée, appuyez sur « Connecter Google Sheets », connectez votre compte Google depuis la page Google Sheets du bot, choisissez la feuille et revenez.
- Choisissez la feuille et l'onglet
Choisissez « la feuille » et saisissez le « Nom de l'onglet » ; s'il n'existe pas, il est créé avec les colonnes de commande, et s'il existe, les commandes sont écrites sous ses colonnes.
- Activez la synchronisation
Appuyez sur « Synchronisation activée », sur « Ajouter les commandes des 30 derniers jours » si vous voulez les commandes antérieures, et sur « Synchroniser maintenant » pour accélérer l'écriture.
Ce que vous devez savoir
- Le numéro de commande est ce qui permet au système de retrouver la ligne de la commande pour la mettre à jour : ne le modifiez donc pas dans la feuille.
- Si Google est déconnecté ou si la feuille est supprimée, l'écriture se met en pause et la raison s'affiche sur la page jusqu'à ce que vous corrigiez le problème, puis elle rattrape son retard.
- L'écriture dans la feuille ne ralentit jamais le paiement ; elle se fait en arrière-plan en quelques minutes.
Questions liées
Puis-je ajouter des colonnes pour mon équipe ?
Oui ; les colonnes que vous ajoutez à la main ne sont pas touchées, et seules les colonnes de commande sont écrites.
La feuille remplace-t-elle la confirmation de commande WhatsApp ?
Non ; la feuille sert au suivi par l'équipe, tandis que la confirmation WhatsApp vérifie auprès du client et écrit le résultat dans la commande, qui apparaît ensuite dans la feuille.
Pour aller plus loin
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