Où voir les ventes, les commandes, le bénéfice de ma boutique et la source de chaque commande ?
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La réponse courte
Dans les « Rapports » du panneau de la boutique, vous choisissez la période et voyez ses chiffres comparés à la période précédente : ventes, commandes et livraison, produits et stock, clients, marketing et sources des commandes, paiements, et bénéfice estimé pour les produits dotés d'un prix de revient. Chaque tableau se télécharge vers Excel ou s'imprime. Et chaque matin, un résumé de la veille arrive sur votre téléphone : commandes, ventes, ce qui attend une confirmation et ce qui s'épuise.
Aussi demandé sous la forme : «تصدير الطلبات Excel»
Les étapes dans le panneau de la boutique
- Ouvrez les rapports
Dans le panneau de la boutique, ouvrez « Rapports » et choisissez la période ; ses chiffres s'affichent face à la même période précédente.
- Lisez la vue d'ensemble
Les ventes, les commandes comptabilisées, le panier moyen, les clients et combien sont nouveaux, le taux de conversion des visiteurs, et le bénéfice estimé.
- Ouvrez le rapport dont vous avez besoin
« Ventes » jour par jour, « Commandes et livraison » avec les taux de confirmation, de livraison, d'annulation et de retour et le délai jusqu'à la porte, « Produits et stock », « Clients », « Marketing » avec les sources des visiteurs et des commandes, les campagnes et les codes promo, et « Paiements ».
- Téléchargez ou imprimez
Chaque tableau propose « Télécharger Excel » et « Imprimer », avec les en-têtes dans la langue du panneau et les lignes telles que vous les voyez.
Ce que vous devez savoir
- Le bénéfice estimé correspond au prix de vente moins le prix de revient, pour les seuls produits dotés d'un prix de revient, et indique la part des ventes sur laquelle il a été calculé.
- Le taux de conversion compte qui a acheté sur le site lui-même pour 100 visiteurs ; les commandes WhatsApp et par conversation comptent dans les commandes.
- Le résumé du matin est une seule notification sur votre téléphone avec les commandes et les ventes de la veille face à l'avant-veille, la meilleure vente, ce qui attend une confirmation, ce qui s'épuise, les visiteurs, et ce que les publicités ont dépensé et rapporté. Un jour sans rien à dire n'envoie aucune notification.
- « Hier » suit l'horloge du pays de votre boutique : une commande passée à 11 h 30 du soir à Riyad compte pour son propre jour.
Questions liées
Puis-je voir quelle publicité a apporté la commande ?
Oui, sous « Marketing » et sur la page de la commande : la source de chaque commande par publicité ou par canal. Source des commandes.
Le résumé m'arrive-t-il sur WhatsApp ?
Il arrive sous forme de notification dans l'application ArabyBot sur votre téléphone.
Pour aller plus loin
Votre boutique et le bot qui vend à partir d'elle — dans un seul compte
Un seul compte pour la boutique et le bot, avec un essai avant de payer.