Erreur WhatsApp 130403: Votre entreprise a bloqué ce client sur WhatsApp
L'équipe ArabyBotPartenaire officiel de Meta · rédigé à partir des données de notre propre plateformeSur cette page 5
La réponse courte
L'erreur 130403 signifie que le compte professionnel lui-même a bloqué le numéro de ce client : Meta ne lui envoie donc rien. Ne renvoyez pas ; si vous voulez lui écrire, débloquez d'abord le numéro, puis envoyez.
Pourquoi l'erreur 130403 apparaît
- Un membre de l'équipe a bloqué le numéro depuis la boîte de réception ou depuis l'application WhatsApp Business.
- Le numéro figure sur une ancienne liste de blocage du compte.
Comment la corriger, étape par étape
- Vérifier que le blocage était voulu
Si le client a été insultant, laissez le blocage en place et ne lui écrivez pas.
- Débloquer s'il s'agissait d'une erreur
Depuis la liste des numéros bloqués du compte, puis renvoyez.
Ce que fait ArabyBot à ce sujet
- La raison apparaît en clair sous le message lui-même dans la boîte de réception, sur le web et dans l'application pour téléphone, avec ce qu'il faut faire — au lieu de l'anglais brut de Meta.
Codes associés
- 131026Le message n'a pas pu être remis à ce numéro
- 131049Meta a retenu un message marketing destiné à ce client
- 131047Plus de 24 heures depuis le dernier message du client
- 130472Le client fait partie d'une expérimentation marketing de Meta
- 131050Le client a arrêté vos messages marketing
- 131021Le destinataire est le propre numéro de l'expéditeur
Tous les codes d'erreur WhatsApp, regroupés par type ←
Questions sur l'erreur 130403
En quoi 130403 diffère-t-il de 131026 ?
130403 signifie que vous avez bloqué le client ; 131026 peut signifier que le client vous a bloqué ou que son numéro ne peut pas recevoir.
Source :La référence officielle des codes d'erreur de Meta, avec ce que nous constatons sur notre propre plateforme.
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