Une campagne de fête des Mères sur WhatsApp : trois messages en deux semaines, des modèles prêts, et ce qu'il ne faut pas faire
Un plan pour la fête des Mères (21 mars) sur WhatsApp pour les boutiques, les salons et les cliniques : le calendrier de trois messages, à qui ils s'adressent, cinq modèles prêts pour l'approbation, une réponse automatique à « est-ce que ça arrivera à temps ? », et trois erreurs qui coûtent le numéro.
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La réponse courte
Trois messages en deux semaines : un guide des cadeaux dix jours avant le 21 mars à ceux qui ont accepté les offres, une date limite de commande trois jours avant à ceux qui ont ouvert sans acheter, et des vœux sans offre le matin même à ceux qui ont acheté ou interagi. La seule promesse écrite est une date de livraison que vous pouvez garantir.
Aussi demandé sous la forme : «رسالة عيد الام للعملاء» · «عروض عيد الأم على الواتساب» · «قالب تهنئة عيد الام للزباين» · «ابعت ايه للعملا في عيد الام»
Les deux semaines avant le 21 mars en trois messages
| Quand | Le message | À qui | Pourquoi |
|---|---|---|---|
| 10 jours avant | « Le cadeau de maman chez {{1}} : choisissez dans le guide des cadeaux, livraison avant le jour garantie jusqu'au {{2}} » | Ceux qui ont accepté les offres | Un cadeau s'achète tôt quand son arrivée est garantie |
| 3 jours avant | « Dernière commande pour une arrivée avant la fête des Mères : {{1}}. Après, la livraison se fera après le jour. » | Ceux qui ont ouvert le premier sans acheter | C'est la date limite qui fait bouger les indécis |
| Le matin du 21 | « Tous nos vœux à votre maman de la part de l'équipe {{1}} » | Ceux qui ont acheté ou réagi | Des vœux sans offre se lisent comme des vœux |
Des modèles prêts pour l'approbation
{{1}}, la fête des Mères est dans {{2}} jours. Nous avons choisi des cadeaux de {{3}} à {{4}} EGP, avec livraison avant le jour garantie pour les commandes passées avant le {{5}}. Tapez « cadeaux » pour le guide.
{{1}}, la dernière commande qui arrive avant la fête des Mères est le {{2}}. Les commandes passées après arrivent le {{3}}. On vous réserve votre cadeau ?
{{1}}, la semaine de la fête des Mères se remplit tôt. Réservez un {{2}} pour votre mère ou pour vous avant le {{3}}. Tapez « réserver » et nous vous envoyons les créneaux libres.
Tous nos vœux à votre maman, {{1}}. De la part de l'équipe {{2}}.
Oui si vous commandez avant le {{1}} — livraison à {{2}} sous {{3}}. Après cette date, cela arrive après le jour, et nous le disons clairement.
Ce qu'il ne faut pas faire pour la fête des Mères
Une date promise que vous ne pouvez pas garantir : un cadeau qui arrive le 22 mars est retourné, et on s'en souvient. Un message à tous ceux qui vous ont un jour écrit, sans consentement : des signalements en une journée et la note du numéro baisse. Une remise dans les vœux : ils se lisent comme une publicité, pas comme des vœux.
Questions fréquentes
Quand lancer la campagne de la fête des Mères sur WhatsApp ?
Dix jours avant le 21 mars pour les boutiques qui expédient, une semaine avant pour les commerces et les services. Le dernier message part trois jours avant la date, car un cadeau qui arrive le 22 mars n'est pas un cadeau.
Un message de fête des Mères est-il facturé ?
Si c'est vous qui l'initiez, c'est un modèle marketing au tarif du pays du destinataire sur votre compte Meta ; vers un numéro égyptien, un message utilitaire coûte environ 0,0036 $ selon nos mesures, et le marketing coûte plus cher. Répondre à qui a écrit en premier est gratuit pour les 1 000 premières réponses par numéro chaque mois — faites donc en sorte que le premier message invite à répondre.
À qui envoyer ?
À ceux qui ont accepté les messages d'offres et ne s'en sont jamais désinscrits, et d'abord aux acheteurs de la fête des Mères de l'année dernière. Un message à tous ceux qui vous ont un jour écrit, sans consentement, entraîne des signalements en une seule journée et fait baisser la note du numéro.
Que répond le bot à « est-ce que ça arrivera avant la fête des Mères ? »
À partir de votre fichier : la date de dernière commande par gouvernorat, le délai de livraison, et l'emballage cadeau si vous le proposez. Ce qui n'est pas dans le fichier, il le passe à un collègue, et il ne promet jamais une date que vous ne pouvez pas garantir.
Dois-je envoyer des vœux le jour même ?
Des vœux courts sans offre, à ceux qui vous ont acheté un cadeau ou ont réagi, envoyés le matin. Celui qui n'a pas réagi aux messages de la semaine n'en reçoit pas un quatrième.
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