Comment voir qui visite ma boutique en ce moment, d'où il vient et où il s'est arrêté avant de commander ?

Les étapes dans le panneau de la boutique

1. Ouvrez les visiteurs de la boutique

   Dans le panneau de la boutique, ouvrez « Visiteurs de la boutique » ; en haut, « Dans la boutique en ce moment » s'actualise tout seul toutes les dix secondes.

2. Lisez les chiffres

   Les visites, les visiteurs uniques et fidèles, la durée moyenne de visite, les pages par visite, qui est parti dès la première page, et qui a commandé.

3. Suivez le parcours

   « De la visite à la commande » : combien ont visité, ajouté au panier, atteint le paiement et commandé ; plus d'où ils viennent et quels appareils ils utilisent.

4. Ouvrez une visite ou la carte des clics

   Ouvrez n'importe quelle visite pour voir ses pages, le temps passé sur chacune et où elle s'est arrêtée, ou la « Carte des clics » pour voir où les visiteurs appuient sur une page.

Ce que vous devez savoir

• Rien de ce que tape le visiteur n'est enregistré, ni son numéro ni son adresse ; uniquement les pages, les appuis et le temps.
• Seul le propriétaire de la boutique active ou désactive l'enregistrement.

Questions liées

Pour aller plus loin