Atteindre le client
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Erreur WhatsApp 131021: Le destinataire est le propre numéro de l'expéditeur
La réponse courte
L'erreur 131021 signifie que vous avez essayé d'envoyer depuis le numéro professionnel vers ce même numéro. WhatsApp ne le permet pas ; pour tester, envoyez vers un autre numéro.
Ce qu'elle bloqueCette requête uniquement
Réessayer ?Non — répéter n'aidera pas
Où se trouve la solutionL'intégration
Pourquoi l'erreur 131021 apparaît
- Un test envoyé au numéro professionnel lui-même.
Comment la corriger, étape par étape
- Envoyer vers un autre numéro
Votre numéro personnel ou celui d'un membre de l'équipe.
Codes associés
- 131026Le message n'a pas pu être remis à ce numéro
- 131049Meta a retenu un message marketing destiné à ce client
- 130403Votre entreprise a bloqué ce client sur WhatsApp
- 131047Plus de 24 heures depuis le dernier message du client
- 130472Le client fait partie d'une expérimentation marketing de Meta
- 131050Le client a arrêté vos messages marketing
Tous les codes d'erreur WhatsApp, regroupés par type ←
Source :La référence officielle des codes d'erreur de Meta, avec ce que nous constatons sur notre propre plateforme.
Et vous gérez tout cela depuis votre téléphoneTout ce qui est sur cette page se gère aussi depuis l'application mobile ArabyBot — réponses, commandes, campagnes et rapports de l'IA. Pas seulement un tableau de bord web.
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