Erreur WhatsApp 132001: Le modèle n'existe pas ou n'est pas approuvé dans cette langue
L'équipe ArabyBotPartenaire officiel de Meta · rédigé à partir des données de notre propre plateformeSur cette page 4
La réponse courte
L'erreur 132001 signifie que Meta n'a trouvé aucun modèle approuvé avec le nom et la langue que vous avez envoyés : le nom est orthographié autrement, la langue envoyée n'est pas celle du modèle, ou le modèle est encore en cours d'examen ou a été refusé. Envoyez le nom et la langue exacts affichés dans WhatsApp Manager, une fois le modèle approuvé.
Pourquoi l'erreur 132001 apparaît
- Une petite différence de nom, comme un tiret bas au lieu d'un espace ou une majuscule.
- La langue envoyée est ar alors que le modèle est enregistré dans une autre langue, ou l'inverse.
- Le modèle est encore en cours d'examen, a été refusé ou a été supprimé.
Comment la corriger, étape par étape
- Copier le nom et la langue depuis WhatsApp Manager
Ne les tapez pas à la main.
- Vérifier le statut du modèle
Il doit afficher « Approuvé » avant l'envoi.
Ce que fait ArabyBot à ce sujet
- La raison apparaît en clair sous le message lui-même dans la boîte de réception, sur le web et dans l'application pour téléphone, avec ce qu'il faut faire — au lieu de l'anglais brut de Meta.
- Une diffusion s'arrête au premier client touché par cette erreur au lieu de continuer sur toute l'audience, car le client suivant échouerait de la même façon ; vous la reprenez après la correction.
Codes associés
- 132012Les valeurs des variables ne sont pas au format du modèle
- 132000Le nombre de valeurs ne correspond pas aux variables du modèle
- 132005Le texte du modèle une fois rempli est trop long
- 132007Le contenu du modèle enfreint la politique de Meta
- 132015Le modèle est suspendu pour qualité faible
- 132016Le modèle est définitivement désactivé
Tous les codes d'erreur WhatsApp, regroupés par type ←
Source :La référence officielle des codes d'erreur de Meta, avec ce que nous constatons sur notre propre plateforme.
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