نظامك يتكلم مع عملائك مباشرةً
التكاملات الجاهزة تكفي أغلب المتاجر. أما من عنده نظام خاص — ERP، أو منصة حجز، أو تطبيق بناه بنفسه — فيحتاج أن يرسل الرسالة من داخل نظامه ويستقبل الردّ فيه. وهذا ما تفعله الواجهة.
- REST بمفتاح
- ويب هوك للأحداث
- على القنوات كلها
الواجهة تغلّف اختلافات القنوات: ترسل بالطريقة نفسها إلى واتساب وماسنجر وإنستجرام.
ما الذي يوفّره عن الربط المباشر بميتا
تستطيع أن تربط بواجهة ميتا مباشرةً. وحينها تتولى بنفسك: اعتماد القوالب ومتابعة حالتها، وتصنيف المحادثات وحسابها، وإعادة المحاولة عند الفشل، وتوقيعات الويب هوك، واختلاف كل قناة عن أختها، وتخزين المحادثات وربطها بالعميل. وأغلب هذا ليس منتجك — بل شرط للوصول إليه.
من المفتاح إلى أول رسالة
أنشئ مفتاحًا
من لوحة التحكم، بصلاحيات محدودة بما يحتاجه نظامك لا أكثر.
أرسل أول رسالة
نداء POST واحد بقالب معتمد ورقم المستقبل ومتغيّراته.
استقبل الأحداث
سجّل رابط ويب هوك يصله وصول الرسالة وتغيّر حالتها وردّ العميل — موقّعًا لتتحقق منه.
اربطه بحالة نظامك
حدّث الطلب، أو أغلق التذكرة، أو ابدأ سلسلة متابعة — من داخل نظامك أنت.
ما تستطيع فعله
إرسال بقالب أو نصّ حرّ
قالب لبدء محادثة، ونصّ حرّ داخل نافذة الأربع والعشرين ساعة. والفرق تفرضه ميتا لا نحن.
ويب هوك موقّع
حدث لكل رسالة وحالة، بتوقيع تتحقق منه — فلا تثق بطلب لا تعرف مصدره.
واجهة واحدة لثلاث قنوات
واتساب وماسنجر وإنستجرام بالشكل نفسه، فلا تكتب ثلاث تكاملات.
إعادة محاولة وسجلّ
الفشل العابر يُعاد تلقائيًّا، وكل نداء له سجلّ تقرأ فيه ما أرسلت وما ردّت ميتا.
عبر المنصة مقابل الربط المباشر بميتا
| ربط مباشر بميتا | ArabyBot | |
|---|---|---|
| اعتماد القوالب ومتابعتها | تتولّاه بنفسك | جاهز |
| ثلاث قنوات | ثلاثة تكاملات | واجهة واحدة |
| إعادة المحاولة والسجلّ | تبنيه | موجود |
| رسوم ميتا | على حسابك | على حسابك بلا عمولة |
أسئلة متكررة
هل أحتاج API إن كنت أستعمل ووكومرس أو سلة؟
لا. تكاملات المتاجر جاهزة ولا تحتاج برمجة. والواجهة لمن عنده نظام لا تكامل جاهز له.
هل أستطيع استعمال رقمي الحالي؟
نعم، بشرط ألّا يكون مستعملًا على تطبيق واتساب — أو أن تنقله عبر وضع التعايش. وهذا شرط ميتا لا شرطنا.
من يتحمّل رسوم ميتا؟
تُحتسب على حسابك مباشرةً بلا عمولة منّا. وتفصيلها في دليل الأسعار.