Erreur WhatsApp 132016: Le modèle est définitivement désactivé
Sur cette page 4
La réponse courte
L'erreur 132016 signifie que le modèle a été désactivé définitivement après plusieurs suspensions pour qualité faible, et ne peut plus être envoyé. Créez un nouveau modèle avec un contenu différent et soumettez-le à l'examen.
Pourquoi l'erreur 132016 apparaît
- Le même modèle suspendu à plusieurs reprises pour sa qualité.
Comment la corriger, étape par étape
- Créer un nouveau modèle
Avec un texte vraiment différent, pas une copie légèrement modifiée.
- Changer votre façon d'envoyer
Une audience plus ciblée et une fréquence plus faible.
Ce que fait ArabyBot à ce sujet
- La raison apparaît en clair sous le message lui-même dans la boîte de réception, sur le web et dans l'application pour téléphone, avec ce qu'il faut faire — au lieu de l'anglais brut de Meta.
- Une diffusion s'arrête au premier client touché par cette erreur au lieu de continuer sur toute l'audience, car le client suivant échouerait de la même façon ; vous la reprenez après la correction.
Codes associés
- 132012Les valeurs des variables ne sont pas au format du modèle
- 132000Le nombre de valeurs ne correspond pas aux variables du modèle
- 132001Le modèle n'existe pas ou n'est pas approuvé dans cette langue
- 132005Le texte du modèle une fois rempli est trop long
- 132007Le contenu du modèle enfreint la politique de Meta
- 132015Le modèle est suspendu pour qualité faible
Tous les codes d'erreur WhatsApp, regroupés par type ←
Source :La référence officielle des codes d'erreur de Meta, avec ce que nous constatons sur notre propre plateforme.
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