Erreur WhatsApp 131064: L'envoi est limité en raison de mauvaises catégories de modèles
L'équipe ArabyBotPartenaire officiel de Meta · rédigé à partir des données de notre propre plateformeLa réponse courte
L'erreur 131064 signifie que Meta a limité l'envoi du compte parce que certains de ses modèles ont été catégorisés contrairement aux règles, comme un modèle marketing classé en utilitaire. Corrigez les catégories des modèles, et la restriction se lève d'elle-même à la fin de la période de sanction.
Pourquoi l'erreur 131064 apparaît
- Des modèles avec des offres ou des remises classés « utilitaire » pour être moins chers.
- La répétition de la violation après des avertissements antérieurs de Meta.
Comment la corriger, étape par étape
- Revoir la catégorie de chaque modèle
Tout ce qui est promotionnel relève du marketing ; une confirmation de commande ou une mise à jour d'expédition relève de l'utilitaire.
- Attendre la fin de la restriction
Elle ne se lève pas à la main ; le système la lève à la fin de la période.
Codes associés
- 368Le compte est temporairement restreint pour une violation des règles
- 131031Le compte est verrouillé ou ses données n'ont pas passé la vérification
- 130497L'envoi vers le pays de ce client n'est pas autorisé pour votre entreprise
- 131042Un problème de moyen de paiement bloque l'envoi
- 132012Les valeurs des variables ne sont pas au format du modèle
- 131026Le message n'a pas pu être remis à ce numéro
Tous les codes d'erreur WhatsApp, regroupés par type ←
Source :La référence officielle des codes d'erreur de Meta, avec ce que nous constatons sur notre propre plateforme.
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