API WhatsApp Cloud · officielle de Meta

Un bot WhatsApp IA qui vend tout seul

Le bot WhatsApp d'ArabyBot répond automatiquement à vos clients avec l'IA, jour et nuit, en arabe et dans leur dialecte, depuis votre numéro sur l'API WhatsApp officielle de Meta : il répond aux questions sur les produits, les prix et la livraison, confirme les commandes, et passe la conversation à un membre de l'équipe si besoin.

Une plateforme WhatsApp complète : OTP, confirmations de commande, relance des paniers, catalogue interactif, diffusions segmentées, bot IA, publicités Click-to-WhatsApp. Tout au même endroit.

  • API Cloud officielle de Meta
  • Connexion officielle, sans outils non autorisés
  • Prêt pour la coche verte
10:34
Votre boutique
en ligne
Aujourd'hui
Un casque à moins de 2000 avec garantie ?10:30
Bien sûr Layla 🌷 je vous recommande le meilleur10:30
🎧 ANC Pro — 1,250ج
Garantie 2 an · livraison gratuite10:30
Parfait, je confirme 👌10:33
✅ Commande n°4827 passée · arrive demain10:34
Message
OTP : 481592 ✓✓
Commande n°4827 confirmée
Diffusion → 12 480 ✓✓
Payé 1 250 EGP
+38%
Hausse des ventes
1.2s
Réponse moyenne
01Bot WhatsApp

Un chatbot WhatsApp qui répond à chaque conversation

Au-delà de la vente — le bot répond aux questions, gère les retours, suit les commandes, convainc les acheteurs hésitants et passe la main à un humain si besoin. Voyez 6 situations réelles.

Recommandation de produit intelligente
Laila
Je cherche de bons écouteurs pour la salle de sport à moins de 1500
Bot
Je vous conseille Bass+ Sport — 1,250ج 💪
Résistants à la transpiration · maintien sûr · charge rapide
A choisi le bon produit parmi 32Recherche dans le catalogue + filtre de prix + usage
Catalogue
Retours et échanges
Karim
Mauvaise taille, je peux l'échanger ?
Bot
Bien sûr 👍 vous avez 14 jours. J'ai enregistré un échange pour la taille L — le livreur passe demain
A enregistré l'échange automatiquementA lu la politique de retour + créé une demande dans la boutique
Politique
Suivi de commande en direct
Mona
Où est ma commande ? 🙄
Bot
La commande n°4711 est en cours de livraison 🚚 le livreur est à 3 arrêts · Arrivée prévue à 4 h 30
A renvoyé le statut d'expédition en direct en 1 sA appelé l'API du transporteur en temps réel
Webhook
Réponse immédiate hors horaires
Ahmed · 3 h 12
Vous êtes encore ouverts ? Je veux commander maintenant
Bot
Nous sommes là 24/7 🌙 allez-y, je m'occupe de tout tout de suite
A répondu en 1,2 s · à 3 h du matinPas de « nous répondrons pendant les heures d'ouverture » — aucun prospect perdu
24/7
Convaincre l'acheteur hésitant
Salma
Joli mais un peu cher 😅
Bot
Je comprends tout à fait 🙂 mais il a 2 an de garantie + la livraison gratuite. Commandez aujourd'hui et -10 % 🎁
A traité l'objection sur le prix et concluA relié la valeur au prix + une incitation limitée dans le temps
Persuasion
Transfert intelligent à un humain
Hany
J'ai un problème de facture d'entreprise, j'ai besoin d'une personne
Bot
Je vous ai orienté vers Sara à l'assistance avec un résumé complet — elle vous répondra sous 2 min 👩‍💼
A connu sa limite et transféré à un humainA transmis un résumé complet — le client n'a pas eu à se répéter
Inbox
01 / 06
02OTP WhatsApp

L'OTP par WhatsApp ·moins cher, plus rapide, il arrive

Remplacez le SMS coûteux par des messages WhatsApp vérifiés par Meta — 70 % moins cher, livraison en moins d'une seconde, plus aucun « je ne l'ai pas reçu ».

your-site.com/login
Numéro de téléphone
+20 100 *** 4892
Envoyer l'OTP
1. Le client demande l'OTP
Depuis votre site ou votre application
WhatsApp Business
Votre code :481 592
now
2. WhatsApp · livraison en 1,2 s
Modèle d'authentification Meta
your-site.com/verify
Saisissez le code
4
8
1
5
9
2
Vérifié
3. Client vérifié
Connexion terminée
0%
Moins cher que le SMS
0x
Livraison plus rapide
0%
Taux de délivrance
<1s
Arrivée moyenne
03Mises à jour des commandes

Les mises à jour de commande sur WhatsApparrivent automatiquement

Confirmation, expédition, suivi, livraison, demande d'avis — chaque étape arrive sur WhatsApp avec une coche bleue, pas perdue dans les spams d'e-mail.

✅
Commande n°4827 confirmée
ANC Pro · 1,250ج · Livraison gratuite
10:32 ✓✓
T+0
Confirmée
📦
Expédiée ! AWB-2840192
Attendue demain entre 6 h et 8 h
14:18 ✓✓
+4h
Expédiée
🎉
Commande livrée
Reçue : Layla 14 h 32
14:32 ✓✓
+1d
Livrés
⭐
Évaluez votre expérience ?
★★★★★ · -20 % sur la prochaine commande
+3d ✓✓
+3d
Avis
0%
Taux d'ouverture contre 21 % pour l'e-mail
0%
Délivré sur l'appareil
3.2×
Plus rapide que l'e-mail
0
Plaintes « pas reçu »
04Relance des paniers

Panier abandonné ?WhatsApp le ramène

Une séquence WhatsApp intelligente de 5 messages — elle démarre après 1 h, lève l'hésitation et conclut la vente. Elle s'arrête dès que le client répond.

+38%
des paniers abandonnés récupérés en chiffre d'affaires
T+1h
« Votre panier vous attend 💚 stock limité »Rappel en douceur
T+24h
« 24 personnes l'ont acheté aujourd'hui 🔥 »Preuve sociale
T+3d
« -15 % rien que pour vous · 48 h »Incitation par le prix
T+5d
« ⏰ Dernière chance · -25 % aujourd'hui seulement »Lève l'hésitation
✓
« D'accord, passez la commande »Le client a répondu · la séquence s'arrête d'elle-même
Une séquence WhatsApp de 5 messages — connectée à votre boutique et qui s'arrête d'elle-même Arrêt automatique sur réponse
05Catalogue WhatsApp

Toute votre boutiquedans la conversation

Le catalogue WhatsApp officiel affiche les produits avec photos et prix. Les clients ajoutent au panier et paient sans quitter WhatsApp.

Synchronisé avec WooCommerce · Shopify · Easy Orders
Votre boutiqueCatalogue WhatsApp · 24 produits
3
ANC Pro
★★★★★ (212)
1,250ج
Phone X
★★★★☆ (98)
8,900ج
Cam 4K
★★★★★ (341)
3,400ج
Book Pro
★★★★★ (56)
14,200ج
Paiement (3)3,140ج
Synchronisation automatique avec votre boutique
Intégration directe avec WooCommerce, Shopify, Easy Orders — tout changement de prix ou de stock se répercute aussitôt.
Panier et paiement dans la conversation
Les clients parcourent, ajoutent au panier et finalisent la commande — le tout sans quitter WhatsApp.
Fonctionne avec le bot IA
Le bot recommande les produits du catalogue, envoie des fiches produits et ajoute au panier automatiquement.
06Diffusion

Des messages WhatsApp en massevers des milliers de personnes, segmentés

Des modèles de diffusion approuvés par Meta — segmentez les clients par étiquette, programmez les envois, suivez la livraison et la lecture en temps réel.

Modèle de message
Modèle approuvé par Meta
🎁 Offre Black Friday
Offre spéciale {{name}} · -40 % sur l'ANC Pro · valable 48 h seulement ⏰
Acheter maintenant
Se désabonner
Audience ciblée
VIP1,240
Acheteurs réguliers3,820
Panier abandonné2,140
Nouveaux clients5,280
Envoyer à 12 480 clients
Livrés0
✓✓ Lus0
Ont répondu0
Coût total de la campagne: $96 · contre 624 $ en SMS
07Secteurs

Un WhatsAppadapté à votre secteur

Des modèles prêts par dialecte et par domaine — e-commerce, restaurants, cliniques, immobilier, éducation, voyage. Chaque secteur avec son propre scénario.

E-commerce
Catalogue + relance des paniers + suivi des commandes + diffusion des offres. +28 % de chiffre d'affaires.
« Votre panier vous attend 💚 -15 % aujourd'hui »
CatalogCart Recovery
Restaurants
Menu, commandes, suivi en cuisine et en livraison, confirmations de réservation.
« Votre commande est en préparation 👨‍🍳 arrivée dans 25 min »
MenuTracking
Cliniques
Prise de rendez-vous, rappel 24 h avant, résultats d'analyses, suivi après la visite.
« Rappel : votre visite demain à 4 h »
BookingsReminders
Immobilier
Fiches des biens, réservation de visites, qualification automatique des prospects.
« 3 biens correspondent à votre budget 🏠 on réserve une visite ? »
ListingsQualification
Éducation
Inscriptions aux formations, emploi du temps des cours, rappels des devoirs, paiements.
« Votre cours a commencé 🎓 le lien pour rejoindre est ici »
EnrollmentSchedule
Voyage
Confirmation de réservation, itinéraire, alertes de porte et de retard, offres sur la destination.
« Votre vol demain ✈️ porte B12 · 7 h 30 »
BookingsUpdates
08Ce que nous avons mesuré

Des chiffres de notre plateformepas d'un client inventé

Nous ne publions aucune histoire de client sans son accord et aucun chiffre que nous n'avons pas mesuré. Trois chiffres tirés du journal WhatsApp de notre propre plateforme, avec leur échantillon et leur date.

des commandes ayant reçu une confirmation avant expédition ont été confirmées par un bouton ; 49 % sont restées silencieuses et très peu ont appuyé sur annuler — c'est pour les silencieux que le message de rappel est conçu.
51% confirmées avant l'expédition
Échantillon de 11 694 commandes
des conversations mesurées n'ont entraîné aucun coût de message chez Meta : le client les avait commencées, et la réponse dans la fenêtre de 24 heures était gratuite jusqu'au 30 septembre 2026 (depuis le 1 octobre, gratuite pour les 1 000 premières réponses par numéro et par mois).
70% conversations à coût de message nul
Échantillon de 21 667 conversations
des conversations WhatsApp de notre plateforme se sont terminées avec le client comme dernier à avoir écrit et sans réponse — le chiffre que l'agent IA et la boîte de réception unifiée existent pour faire baisser.
29% conversations en attente de réponse
Échantillon de 1 648 conversations WhatsApp
Le journal de notre plateformeéchantillon 73,751mesuré 4 septembre 2026
09FAQ

Questionsauxquelles nous répondons chaque jour

Tout ce que vous devez savoir sur WhatsApp Business avant de commencer.

ArabyBot utilise-t-il l'API WhatsApp Cloud officielle ?
Oui, entièrement officielle de Meta : votre numéro n'est donc pas bloqué à cause de sa méthode de connexion, comme cela arrive avec les outils non officiels ; la coche verte est accessible aux comptes éligibles.
Combien coûte un message OTP ?
Modèle d'authentification Meta — moins de 1 centime par message. 70 % moins cher que le SMS, avec une meilleure fiabilité.
Prend-il en charge la relance des paniers ?
Oui — une séquence automatique en 5 étapes, connectée à WooCommerce, Shopify et Easy Orders, qui s'arrête d'elle-même quand le client finalise ou répond.
La diffusion est-elle disponible ? À n'importe quelle échelle ?
Oui, des modèles de diffusion approuvés par Meta, à n'importe quelle échelle. Segmentez par étiquette, programmez, suivez la livraison et la lecture.
Un catalogue interactif ?
Oui — le catalogue WhatsApp officiel qui affiche les produits dans la conversation + panier + paiement sans quitter WhatsApp.
Les publicités Click-to-WhatsApp sont-elles prises en charge ?
Oui : un suivi de chaque publicité click-to-WhatsApp — de quelle publicité vient la conversation, comment le client a interagi ensuite, et combien de conversations chaque publicité a ouvertes.
Le bot comprend-il l'arabe égyptien ?
Oui — égyptien, arabe standard, saoudien, du Golfe, libanais, marocain. Détection automatique du dialecte + réponse dans le même dialecte.

Ce que demandent les acheteurs avant de choisir un chatbot WhatsApp

Les formulations exactes tapées dans la recherche, avec des réponses tirées de ce que nous mesurons sur notre plateforme plutôt que d'une brochure.

Qu'est-ce que le bot WhatsApp d'ArabyBot ? Est-ce la même chose qu'un chatbot WhatsApp ?

Oui, les deux noms désignent la même chose : un logiciel qui répond automatiquement à vos clients dans WhatsApp. Le bot WhatsApp d'ArabyBot fonctionne avec l'IA sur votre numéro par l'API WhatsApp officielle de Meta, et répond jour et nuit en arabe et dans le dialecte du client sur les produits, les prix et la livraison, confirme les commandes et passe la conversation à un membre de l'équipe si besoin, sans code. Le parcours complet avec les étapes et les coûts se trouve dans le guide du bot WhatsApp.

Existe-t-il un chatbot WhatsApp gratuit ?

Oui : un essai gratuit, activé par notre équipe sur demande, sur vos vrais clients. Ce qui est gratuit et ce qui ne l'est pas : le guide du bot WhatsApp gratuit.

Comment configurer une réponse automatique sur WhatsApp ?

Trois façons, comparées dans le guide de la réponse automatique, avec 25 modèles prêts.

Combien coûte l'API WhatsApp en Égypte et en Arabie saoudite ?

Meta facture par message de modèle ; des exemples mensuels chiffrés dans le guide de l'Égypte et le guide de l'Arabie saoudite.

Puis-je envoyer des messages WhatsApp en masse sans blocage ?

Oui, par l'API officielle avec des modèles approuvés et un consentement ; la façon légitime et ses limites : le guide des messages en masse.

Le bot comprend-il les dialectes saoudien et du Golfe ?

Oui. Comment fonctionne vraiment la compréhension des dialectes : le guide des dialectes ; le marché saoudien : la page Arabie saoudite.

Le meilleur chatbot WhatsApp en Égypte ou en Arabie saoudite — comment comparer ?

Comparez sur cinq points ; des comparatifs neutres des plateformes pour l'Égypte et l'Arabie saoudite.

WhatsApp Cloud API · Officiel de Meta

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